Жалоба на руководство в постоянных придарках вышестоящему начальству
Жалоба на руководство в постоянных придарках вышестоящему начальству
> > В случаях, когда непосредственный руководитель превышает свои полномочия, большая часть сотрудников не только не знает, но и не представляет, какие инстанции могут принять их претензии и как правильно оформить жалобу на начальника вышестоящему руководству.
Подробно рассматриваем в статье эти нюансы и предоставляем практические советы.Первоочередная причина, согласно которой сотрудники составляют жалобы, — нарушение трудовых прав, что закреплены в ТК РФ. Это именно тот момент, когда руководство не соблюдает условия контракта, заключенного с работником, и ТК.
В число таковых нарушений можно отнести:
- регулярное
- увольнение по причинам, не связанным с рабочим процессом или нарушением ТК и контракта
- отказ выплатить средства по больничному, когда таковая обязанность прописана в контракте
- переработки, которые никак не фиксируются руководством и не компенсируются заработной платой
- препятствие повышению, когда на то есть все основания
не предоставление сотруднику отпуска
Особый вес имеет коллективное заявление, которое составляется несколькими сотрудниками.
Однако изначально необходимо понимать, что со стороны персонала должна быть юридическая правота.
В противном случае это повлияет на репутацию каждого, кто подпишет документ, и как следствие сыграет решающую роль при следующем собеседовании.
Второстепенной же причиной, что никак не умаляет ее значимости, выступает нарушение гражданских прав человека как таковых. Они не связаны контрактом или трудовым кодексом, а четко закреплены в конституции.Так, к ним можно отнести:
- прямые оскорбления персонала или семьи сотрудника
- рукоприкладство
- угрозы с нанесением физического или морального вреда
- неуважительное отношение: грубость, сексуальные домогательства, использование мата в речи
с правилами составления жалобы:Стоит отметить: если жалоба не будет принята, то можно напрямую подать заявление в суд.
Это также затронет компанию, однако первично разбирательство будет производиться между сотрудником и начальником.Подавать обращение нужно по принципу «лестница».
Она предполагает подачу документа не собственнику компании, а тому, кто стоит выше начальства. В случае если требования не будут удовлетворены — еще выше.
Несмотря на то, что стандартная процедура подразумевает отправку сразу же собственнику фирмы, стоит воспользоваться более спокойным методом.
Зачастую этого достаточно.Процесс подачи жалобы полностью регулируется определенным перечнем документов:
- ФЗ № 59
- ТК РФ от 3.12.01
- распоряжение правительства № 476
- ФЗ № 294
Однако, правительство может
Жалоба вышестоящему руководителю
Когда начальник вредит производственному процессу, нарушает трудовое законодательство, хамит подчиненным, выходом из положения может послужить коллективная жалоба от сотрудников. Такой вид обращения наиболее эффективен, так как его нельзя расценивать как субъективный взгляд или оговор недовольного работника.
- Нарушения, связанные с выплатой заработной платы (не соблюдаются сроки выплат, зарплата выдается в конверте, не оплачивается больничный лист и т. п.).
- Нарушение приказов и распоряжений вышестоящего руководства, ведущее к снижению производительности.
- Несоблюдение правил охраны труда (отсутствие требуемых средств защиты, необорудованное рабочее место, нарушение инструкции по технике безопасности).
- Некорректное поведение с подчиненными, хамство и оскорбление.
- Незаконные требования, такие как выполнение работы, не предусмотренной трудовым договором, работа во внеурочное время.
- полицию;
- надзорные органы (инспекцию по труду, налоговую службу, прокуратуру);
- суд.
- вышестоящему руководителю или в организацию;
Прежде всего, если вы решили написать коллективную жалобу, займитесь сбором доказательств обоснованности ваших претензий. Каждый описанный факт должен быть подтвержден документально. Это могут быть диктофонные записи, фото- или видеоматериалы, служебные записки и другие документы.
Коллектив должен правильно и грамотно, без эмоций, в деловом стиле излагать свои претензии.
Единый образец или пример коллективного заявления отсутствует.
Текст должен состоять из описания фактов с приложенными доказательствами, о которых нужно указать в документе. Пожаловаться на начальника, если он нарушает ваши права, прежде всего, следует вышестоящему руководителю. Если вы сотрудники отдела, цеха, участка или любого другого подразделения, прежде всего надо написать обращение к руководителю высшего ранга.
Генеральному директору ООО «Юпитер» от сотрудников сектора маркетинга Мы, сотрудники сектора маркетинга, обращаемся к Вам в связи с некорректным поведением заведующей сектором Смирновой А.С.
по отношению к сотрудникам сектора. Смирнова А.С. регулярно, находясь на рабочем месте, позволяет себе грубые выпады и использование ненормативной лексики в адрес подчиненных.Источник: https://indsn.ru/zhaloba-na-rukovodstvo-v-postojannyh-pridarkah-vyshestojaschemu-nachalstvu-96694/
Куда жаловаться на руководителя организации
Дела на работе не всегда складываются желательным образом. Бывает, что единственным приемлемым выходом из неблагоприятной ситуации представляется жалоба на руководителя.
Для неё должны наличествовать определённые основания. Подача сопровождается особенностями, обусловленными конкретными обстоятельствами.
Рассматривается такое обращение в соответствии с утверждённым порядком, предполагающим принятие решения.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Законодательная база
Направляя любое обращение, всегда стоит подводить под него основательную нормативно-правовую базу. Это правило тем более важно соблюдать, когда жалуемся на непосредственного начальника, чтобы не навлечь на себя малоприятные последствия.
При составлении такого документа руководствуемся:
- Трудовым кодексом. ФЗ № 197 был принят в 2001 году;
- ФЗ № 59 за 2006 год, установившим порядок, согласно которому следует рассматривать обращения российских граждан;
- ФЗ № 294 от 2008 года. Он регулирует защиту прав юрлиц и ИП, в рамках контрольно-надзорных мероприятий, государственных и муниципальных;
- правительственным постановлением за № 476. Принятого в 2013 году с целью регулирования вопросов госконтроля (надзора) в различных отраслях.
В зависимости от сферы, в которой трудится работник, и специфики его деятельности необходимо принимать во внимание нормы профильных нормативных актов.
По каким причинам составляют жалобу на руководителя
Причины, по которым приходится жаловаться на собственное начальство, можно разбить на две основные группы:
- Нарушения в области трудовых отношений.
- Нарушения личных (гражданских) прав.
Несоблюдение руководителем трудовых прав проявляется в следующем:
- не выплачивается зарплата регулярно и своевременно;
- не предоставляется отпуск;
- невыплата заслуженной премии;
- отказ в оплате листка временной нетрудоспособности;
- не учитывается переработки. Сверхурочная занятость не фиксируется и не оплачивается;
- создаются препятствия обоснованному повышению в должности;
- увеличение объёмов должностных обязанностей при отсутствии повышения уровня оплаты труда;
- отказ в официальном оформлении на работу;
- нарушаются условия, прописанные в контракте;
- незаконное увольнение с работы.
Нарушениями руководителем личных прав сотрудников является проявлением с его стороны:
- неуважительного отношения;
- грубости и хамства;
- злоупотребления ненормативной лексикой;
- оскорблений, угроз и физического воздействия;
- сексуального преследования, пресловутого американского харрасмента.
Жалобы на руководителя, связанные с нарушением личных прав, требуют прочного обоснования и ссылки о намерении отстаивать свои права в вышестоящих инстанциях и, при необходимости, в суде
Жалоба на начальника
На непосредственного руководителя жаловаться нужно директору компании. Принцип состоит в последовательном продвижении заявления вверх по служебной лестнице, не перепрыгивая ступенек. Это создаёт под ним прочное основание, показывая заинтересованность заявителя действовать в общих интересах.
Подавая себя в качестве дисциплинированного члена команды, сотрудник, написавший жалобу на начальника, демонстрирует, что проблемы создаются именно этим лицом.
Особенности
Документ следует составить так, чтобы его действие оказалось эффективным. Поэтому описание нарушений должно быть предельно чётким и конкретным.
Из предоставляемого описания должно однозначно вытекать, насколько значительный урон организации наносит продолжение деятельности такого руководителя.
Для сотрудника государственной организации написание жалобы на руководство упрощается. Достаточно просто обрисовать сложившуюся ситуацию, указать на задокументированные нарушения. Таким образом, представители контрольных и надзорных органов получат основания провести внеплановую проверку и по её результатам принять решение.
Сотрудник частной компании адресует в конечном счёте своё заявление её собственнику. Поэтому помимо объективного изложения конфликтной ситуации, стоит уделить внимание тому, как она отражается на положении компании, какой ущерб наносится и т. п
Что должна включать в себя
Четыре составляющие документа стандартные:
- Шапка с наименованием адресатов и данных заявителя.
- Введение с перечислением ФИО и должностей.
- Описание сути конфликта.
- Выдвижение обоснованных требований.
Скорее всего, понадобится приложить подтверждающие документы. Их перечень включается в текст.
Правила составления
При написании придерживаемся требований деловой этики:
- избегаем эмоций, оскорблений и ненормативной лексики. Иначе жалоба останется нерассмотренной;
- пишем лаконично и доказательно. Желательно избегать перегруженных фраз и допускающих неоднозначность толкования;
- ускоряем рассмотрение за счёт грамотности и ясности изложения, правильного выбора адресата.
Жалоба на начальника: образец
Чтобы не допустить ошибки, можно воспользоваться подготовленным бланком, позволяющим выбрать, на что жаловаться.
Скачать образец жалобы на начальника (.doc)
Коллективная жалоба
Когда под документом подписывается большое количество сотрудников, то он обретает большую весомость в глазах адресата. Для государственной организации это будет означать проведение проверки по жалобе разными компетентными структурами.
Направляя такое послание, группа должна определиться с выбором лица, которое будет представлять общие интересы при проведении проверки. Неудачный выбор может свести на нет результативность обращения.
Скачать образец коллективного обращения руководству (.doc)
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Куда подаётся документ
Важно не только составить заявление, но и определиться, куда жаловаться на начальника. Изначально направляем заявление непосредственной вышестоящей инстанции. Дальнейшее разбирательство может привести к необходимости привлечь на помощь:
- трудовую инспекцию;
- органы прокуратуры;
- судебную систему.
Вышестоящему руководству
Жалуясь вышестоящему начальнику, передаём заявление:
- по почте;
- через секретаря.
В любом случае сохраняется второй экземпляр. Он пригодится в случае продолжения разбирательства в других инстанциях.
В трудовую инспекцию
Полагая, что нельзя позволять руководству превышать полномочия и попирать права сотрудников, привлекают поддержку в лице трудовой инспекции.
Какой ответ может давать трудовая инспекция
Эта структура располагает возможностями:
- провести внеплановую выездную проверку;
- издать предписание об устранении нарушений в срок, не превышающий месячного;
- привлечь руководителя к административной ответственности, как правило — оштрафовать;
- отстранить руководителя (временно или постоянно);
- приостановить деятельность организации до устранения нарушений;
- привлечь к уголовной ответственности.
В прокуратуру
Направляя жалобу, учитываем, с какими нарушениями призвано иметь дело это ведомство.
Принимаем к сведению, что можно пожаловаться на руководство одновременно и в трудовую инспекцию, и в органы прокуратуры.
В судебную инстанцию
Рассматривающий жалобу руководитель в сложных ситуациях предупреждается, что заявитель готов отстаивать свои права и интересы в суде.
До судебного разбирательства дело доходит, когда приходится добиваться компенсации нанесённого ущерба. Поэтому в исковом заявлении должно найти отражение наличие:
- претензии, предъявлявшийся руководству и отклонённой им;
- весомой доказательной базы.
Способы подачи жалобы
Это можно проделать:
- лично или по почте;
- задействовав уполномоченного представителя или нотариуса.
При выборе способа подачи жалобы учитываем:
- простоту осуществления;
- рациональность;
- результативность влияния на адресата.
Допускается ли анонимная подача обращения
Подавать жалобу на начальство боязно, поэтому некоторые сотрудника предпочитают делать это анонимно.
Что ж, анонимный сигнал также может рассматриваться. Но его могут и не принять во внимание, основываясь на нормах, диктуемых ФЗ № 59. Набравшись решимости, стоит выступить в открытую. Тогда обращение точно будет рассмотрено и не останется без внимания.
Регистрация жалобы
Полученному обращению в обязательном порядке присвоят номер входящей корреспонденции. Под ним его зарегистрируют, для чего существует специальный журнал.
Какие сроки при обращении и рассмотрении обращения
Конкретные обстоятельства, характер совершённого руководством нарушения, определяют, как скоро следует оповестить о нём вышестоящую инстанцию. Иначе может не оказаться оснований для привлечения к ответственности в связи с истечением срока давности.
После того как поступившую жалобу зарегистрировали, её полагается рассмотреть. Срок установлен в п. 1 ст. 12 ФЗ № 59 – 30 дней.
Последствия рассмотрения заявления
Какие меры будут приняты при рассмотрении жалобы на начальника, зависит от нескольких обстоятельств:
- насколько обоснованной она представляется;
- насколько значительный урон интересам организации нанесли нарушения;
- какого рода нарушения были выявлены;
- кем проводилась проверка.
Для допустившего нарушения руководителя не исключается привлечение к различным видам ответственности:
- административной;
- дисциплинарной;
- уголовной.
Куда жаловаться на начальника МСЧ ФСИН
Опасаясь подавать жалобу, в особенно щекотливом положении оказываются лица, права которых нарушила медико-санитарная часть федерального ведомства, представляющего собой службу исполнения наказаний. Они рассуждают обоснованно, полагая, что Москва, дескать, далеко, а всесильный начальник МСЧ ФСИН близко, ничего не докажешь.
Медпомощь в таком учреждении оказывается на основании особого порядка, утверждённого приказом Минюста № 285 в 2017 году. В п. 3 документа указано, что осуществление контроля возлагается на ФСИН РФ. Следовательно, заявление о нарушениях подаётся руководителю структурного подразделения.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Отображение результативности пилотного проекта трудовой инспекции по внедрению электронного сервиса приёма жалоб на работодателей обсуждалось в минутном выпуске телевизионных новостей на Кубани.
Возможность подать жалобу онлайн высоко оценивается не только рядовыми сотрудниками компаний. Многие работодатели, собственники бизнеса полагают такой сервис эффективным механизмом обратной связи.
Аспекты жалобы в госинспекцию труда, возможности этого органа детально рассмотрены в 15-минутном анализе.
Заключение
Письменная претензия руководителю – решительный шаг, требующий основательной подготовки. Подавать её нужно, придерживаясь служебной иерархии, чтобы при дальнейшем разбирательстве иметь в запасе доказательства, что заявитель действовал в рамках установленной процедуры. Основанием становится допущенное начальником нарушение прав заявителя, трудовых и/или личных.
Права и интересы рядовых сотрудников защищают госинспекция по труду, органы прокуратуры и судебная система.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-nachalnika.html
Жалоба на начальникa — как и куда жаловаться
Жалоба на начальникa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.
Куда пожаловаться на начальникa
Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.
Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.
Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:
- непосредственный руководитель (менеджер);
- руководитель организации (директор);
- надзорный (контрольный) орган или служба;
- прокуратура.
Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.
Перед написанием и подачей жалобы на начальникa рекомендуем Вам:
Образец жалобы на начальникa
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на начальникa
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) начальникa.
Вместе с тем, начальник Карпов И.В. (укажите ФИО начальникa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
- мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- начальник не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- начальник грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении начальникa (укажите фамилию, имя и отчество начальникa),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на начальникa
Общая информация по жалобе на начальникa
Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:
- грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
- недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
- максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
- не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
- все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.
Правила написания и составления жалобы на начальникa
Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.
- определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
- укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
- укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
- опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
- ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
- после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
- в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.
Правила подачи жалобы на начальникa
При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.
- в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.
Рассмотрение жалобы
Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.
Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.
Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-nachalnika/
Как юридически грамотно оформить жалобу на начальника вышестоящему руководству
Бизнес юрист > Трудовое право > Жалоба на начальника вышестоящему руководству – порядок и правила составления
В случаях, когда непосредственный руководитель превышает свои полномочия, большая часть сотрудников не только не знает, но и не представляет, какие инстанции могут принять их претензии и как правильно оформить жалобу на начальника вышестоящему руководству. Подробно рассматриваем в статье эти нюансы и предоставляем практические советы.
Куда подается документ
Подавать обращение нужно по принципу «лестница». Она предполагает подачу документа не собственнику компании, а тому, кто стоит выше начальства. В случае если требования не будут удовлетворены — еще выше.
Несмотря на то, что стандартная процедура подразумевает отправку сразу же собственнику фирмы, стоит воспользоваться более спокойным методом. Зачастую этого достаточно.
Особенности жалобы
Все особенности связаны с тем, какой является организация — частной или государственной.
В первом случае, если компания частная и у нее есть конкретный собственник, то жалоба составляется на его имя.
Однако это не значит, что рассматривать ее будет лично владелец: обычно этим занимается либо совет директоров, либо назначенные для этого юристы. Так или иначе, все зависит от иерархии.
Успешность жалобы напрямую зависит от его содержания. Важно перечислить в ней все о нарушении прав максимально конкретно — проверяющий сотрудник должен отчетливо понимать, что произошло. Опираться надо и на то, что все коммерческие компании ищут выгоду, а это значит, что неэффективное руководство им не нужно.
Шансы на удовлетворение жалобы значительно возрастают, если в жалобе обоснована выгода для компании после увольнения начальника.
Во втором случае, когда компания государственная, обосновывать потенциальные преимущества при увольнении сотрудника не нужно. Необходимо только объективно и максимально четко описать произошедшую ситуацию. Это требуется для того, чтобы соответствующие службы смогли провести тщательную проверку и принять на ее основе взвешенное решение.
Основной регламент составления жалобы на руководство
Рассмотрим базовые принципы жалобы — оформление. Полная информация касательно того как должно быть оформлено обращение находится в ФЗ № 59. Игнорирование правил оформления является первоочередной причиной того, почему инспекции отказывают в рассмотрении заявления.
Итак, в первую очередь главная страница. Правый верхний угол занимает информация:
- наименование фирмы
- данные начальника
- при оформлении коллективной жалобы — соответствующая отметка
В середине листа должно быть расположено слово «Жалоба».
Теперь содержание основной части:
- причина составления обращения: нужно указать все подробности того, как происходит нарушение прав
- имя заявителя или имена тех, кто уже пострадал от нарушения гражданских прав
- указание даты каждого зафиксированного нарушения
Заключение основной части подразумевает изложение требуемых сотрудником мер по отношению к начальству. Обычно это смена руководства или компенсация вреда.
Финальная часть документа содержит в себе все необходимые документы (они прилагаются либо в самом обращении, либо отдельно), а также подпись заявителя. В случае если жалоба коллективная и подписей чересчур много — они могут быть приложены отдельным документом.
Обращение к вышестоящему руководству
При составлении жалобы в первую очередь будут рассматривать ее отправку к вышестоящему руководству. Тем, кто стоит выше начальника и определяет политику всей фирмы.
Порядок отправки такой жалобы подразумевает использование юридического адреса фирмы (центрального офиса), а также составление заявления на имя генерального директора. Таким образом, отправленное обращение (зачастую почтой) поступит в канцелярию.
Рассматривать его будут юристы и заместители директоров. В случае если жалоба действительно будет иметь под собой крепкую основу, заявителю отправят ответ, в котором сообщат последующий порядок действий.
В противном же случае жалобу отклонят, но отправят заявителю письмо и уведомят его об этом решении.В случаях же, когда ответа от руководства не поступает, необходимо обратиться в государственные инстанции. Обращение от них поступит в канцелярию с пометкой о приоритетности и обязательно будет рассмотрено. Все последующие действия, включая уточнение информации об обработке обращения, также производятся через государственную инстанцию.
Образец жалобы на начальника руководящему составу
Рассмотрим образец документа:
Скачать образец индивидуальной жалобы [17.40 KB]
Теперь, когда информация об отправке жалобы получена, терпеть превышение полномочий более не придется. Однако всегда нужно помнить, что юридическая верность жалобы превыше всего. В противном случае рассматривать ее не станут.
Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник: https://PravoDeneg.net/trudovoe/zhaloba-na-nachalnika-vyshestoyashhemu-rukovodstvu.html