Срок давности предъявления притензий к соседям по поводу затопления квартиры

Срок исковой давности по заливу квартиры

/ Залив / Каков срок исковой давности по заливу квартиры?

Важно учитывать существующие временные рамки, чтобы не пропустить их и, при необходимости, отстоять нарушенные имущественные права в суде, привлечь виновника к возмещению причиненного им ущерба. Пропуск этого срока усложнит позицию истца, велика вероятность, что суд не удовлетворит его требований.

Основные положения по заливу

Гражданским законодательством определено два вида сроков исковой давности – общие и специальные, которые дают право обращаться в суд для защиты нарушенных прав. Специальные применяются в спорах, которые касаются:

• Опровержения сведений, порочащих честь, достоинство, деловую репутацию;
• Скрытия факта договорных отношений, уклонение от регистрации сделки в установленном порядке;
• Рассмотрения споров по недействительным договорам;
• Легитимности решений, принимаемых собраниями;
• И другие.

Срок исковой давности по заливу квартиры не является специальным. В таких случаях применяется общий срок исковой давности, который составляет 3 года (ст.196 ГК РФ).

В некоторых случаях, когда установлена причина течи, можно попытаться подвязать сроки исковой давности, например, к ненадлежащему качеству работы, которая выполнялась по договору подряда (бытовому или строительному). Например, в ходе экспертизы выяснится, что нанятая фирма установила оборудование ненадлежащего качества.

Но в этой ситуации:

1. Виновник потопа – управляющая компания или жилец – обязан персонально компенсировать причиненный ущерб.
2. С недобросовестным подрядчиком они будут выяснять спор самостоятельно, без привлечения пострадавших соседей.
3. Требования к подрядчику выставляются в порядке регресса.
4. Срок исковой давности в случае бытового подряда составляет 1 год. Исключение, если в действия подрядчика присутствуют признаки преступления, например, мошенничества.

А вот иск о некачественном выполнении условий договора строительного подряда составляет 5 лет. Таким комбинации, в которых используются связки разных норм права, требуют хорошей и недвусмысленной доказательной базы, четкого обоснования как в иске или ходатайстве, так и при выступлениях в ходе заседаний.

Сроки при затоплении квартир: почему следует соблюдать?

Для общего случая закон оставляет право за пострадавшим обращаться в суд за получением компенсации из-за залива квартиры на протяжении 3 лет. Это долгий период, во время его можно урегулировать любые споры.

Акт осмотра квартиры после залива действует на протяжении трех лет.

Сам акт составляется в течение 1-10 дней с момента затопления, реже этот период составляет 2-4 недели.

Как правило, пострадавший в течение суток с момента залива обращается в управляющую компанию о составлении акта. Коммунальщики обязаны это сделать в течение 12 часов (Постановление Правительства РФ от 06.05.11 г № 354).

Чтобы соблюсти все формальности и требования, необходимо обеспечить присутствие виновника, на это может уйти от 2-3 до 10 дней и больше.

В результате, если пропустить срок исковой давности по затоплению квартиры, это может привести:

1. К необходимости восстанавливать пропущенные сроки (а это непросто);
2. К существенному уменьшению доказательной базы, с оставшимися документами шансы на выигрыш невелики.

Момент, когда начинает отсчитываться срок исковой давности, не всегда совпадает с датой затопления.

Это не всегда берется сторонами во внимание. Собственник квартиры может не проживать в ней, быть в длительной загранкомандировке, когда связь с ним ограничена или ее нет вовсе. Например, взяв задаток за полгода с квартиросъёмщиков, владелец может намеренно не дать им контакты.

Если ответчику удается доказать, что связь нанимателей с собственником была, они имели возможность сообщить ему о факте залива непосредственно в день происшествия, срок исковой давности отсчитывается с момента происшествия.

Другой случай – наличие доверенного лица, которое представляет интересы пострадавшего жильца в момент его отсутствия. И в этом случае срок исковой давности по заливу квартиры отсчитывается с момента аварийной ситуации. Достаточно доказать наличие доверенности и круг прав, которыми по ней наделяется лицо.

Законом (ст.202 ГК РФ) установлены причины, по которым не ведется отсчет исковой давности, а именно:

• Из-за непреодолимой силы;
• Прохождение одной из сторон службы в частях российской армии, которые переведены на военное положение;
• Стороны урегулировали спор через внесудебную процедуру, которая предусмотрена законом;
• Исполнение обязательств отсрочено по закону.

В юридической практике встречались случаи, когда истец и ответчик подписывали договор, которым срок исковой давности по заливу квартиры продлевался. Суды не признает эти соглашения, считают их недействительным по причине запрета менять эти сроки.

Другое дело, если виновник демонстрирует своими действиями, что признает за собой долг. С этого момента исковая давность приостанавливается.

Что делать, если не удалось подать иск вовремя?

Если он пропущен – это не является причиной отказываться от направления заявления в суд о компенсации причиненного ущерба. Причин этому две:

1. Поданное обращение обязаны принять и даже рассмотреть по существу изложенные в нем факты и обоснования, выдвигаемые требования. Отказывают в рассмотрении дела на основании заявлений одной из сторон об истечении срока давности.
2. Законом предусмотрена возможность восстановления пропущенного периода для обращения в суд.

При подаче иска нужно быть готовым представить документы, которые доказывают:

• Обоснованность пропуска периода, в который законом допускается обращаться в суд;
• Наличие причин, по которым срок исковой давности приостанавливается.

Особенность вопроса в том, что требуется обосновать пропуск того времени, которое превышает срок исковой давности.

Например, если факт залива квартиры произошел 3,5 года назад, нужно представить суду документы, что в этот период истцу назначено лечение и реабилитация, длительностью, минимум, полгода.

Нужно быть готовым, что другая сторона будет препятствовать рассмотрению дела по существу. Ей достаточно заявить ходатайство, чтобы срок исковой давности по затоплению квартиры, предусмотренный законом, был соблюден. Аргументировать на него нужно фактами, которые подкрепляются документальными или свидетельскими доказательствами.

Более детально судебная практика по данному вопросу рассмотрена в этой статей.

Заключение

То есть, обращаться в суд все равно можно и нужно. Суд необязательно удовлетворит заявление другой стороны, может посчитать обоснование истца достаточным, чтобы рассматривать дело по существу.

Но и пострадавшей стороне нужно учитывать, что 3 года – это длительный срок, которого достаточно для урегулирования конфликта. Тем более что обращение в суд приостанавливает срок исковой давности по затоплению квартиры, достаточно успеть за это время направить заявление с требованиями к ответчику.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

• Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
• Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/srok-iskovoj-davnosti-po-zalivu-kvartiry.html

Срок исковой давности по затоплению квартиры — в 2020 году, инструкция, штраф

Понятие исковой давности в жизни среднестатистического россиянина встречается нечасто. Если не сделал что-то сразу, потом уже можно даже не начинать – с такими мыслями живут тысячи граждан, права которых были тем или иным образом нарушены. Но существует законодательство, которое дает возможность каждому потерпевшему добиться справедливости.

Если вас затопили, но по «горячим следам» вы не смогли решить вопрос и договориться с соседями или управляющей компанией, у вас в запасе имеется масса времени для того чтобы получить сатисфакцию от обидчика.

В случае затопления квартиры действовать нужно по инструкции и первыми действиями собственника должны быть:

• вызов специалистов (МЧС, представители УК и т.д.);
• составление акта о залитии (определение причин затопления и лица, виновного в произошедшем инциденте);Пример документа представлен тут.
• проведение независимой экспертизы для точного определения размера ущерба и стоимости восстановительных работ.

Все эти хлопоты могут длиться дни и даже недели. Собственники боятся, что могут не получить вообще ничего и зачастую соглашаются на мизерную сумму, которую им предлагает виновник. Это в корне неверное решение, у вас есть время для всех подготовительных работ и определения вектора дальнейшего развития событий.

Важно помнить, что любой человек, чьи гражданские права были нарушены, имеет право обратиться в суд для их восстановления (ГК РФ ст. 11).

Но как определить, когда уже можно подавать исковое заявление, а когда уже поздно?

Для этих целей было введено понятие исковой давности для защиты нарушенного права граждан.

Срок исковой давности по делу – это установленный законом временной период, в течение которого можно решить вопрос в судебном порядке (ГК РФ ст. 195).

В ситуации с затоплением жилого или нежилого помещения срок исковой давности играет двоякую роль для участников конфликта:

• положительную – потерпевшие, не беспокоясь о сроках, имеют возможность собирать и оформлять доказательную базу для обращения в суд и максимального возмещения понесенного ущерба;
• отрицательную – лица, виновные в затопление, спустя несколько месяцев или даже лет, могут быть вызваны в суд и понесут заслуженное наказание.

Соблюдение сроков исковой давности по затоплению квартиры обязательно в независимости от того по чьей вине произошло ЧП (частное лицо, организация, управляющая компания и т.д.).

Законодательство

Российское законодательство в Гражданском Кодексе РФ дало определение понятию сроку исковой давности для защиты нарушенных прав граждан.

Существует 2 вида сроков исковой давности (ГК РФ ст. 196-197):

1. Специальный – применяется для отдельных видов требований (дела о защите чести и достоинства, признании недействительности сделок, споры по долевой собственности и т.д.).
2. Общий – устанавливается для всех требований, кроме относящихся к специальным, и составляет 3 года.

Очевидно, что к делам, связанным с затоплением, применяется общий срок исковой давности. Важно помнить, что 3-летний срок отсчитывается не с момента самого происшествия – залития, а с того момента, как собственник узнал о нарушении его прав.

Какой вид применяется в данной ситуации

Затопление квартиры не относится в видам специальных требований, а находится в плоскости дел общей юрисдикции, то есть примется общий срок исковой давности – 3 года.

Таким образом, если вас затопили, вы имеете право в любой момент в течение долгих 3 лет написать исковое заявление и инициировать судебное разбирательство.

То же самое касается виновных лиц. Если даже ваши соседи самостоятельно сделали ремонт и не идут к вам с какими-либо претензиями, это не значит, что судебных тяжб не будет. Время есть.

Сколько составляет

На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (ГК РФ ст. 200).

В некоторых ситуациях стороны конфликта, пытаются прийти к соглашению по сроку исковой давности и моменту начала его исчисления. Такие действия являются прямым нарушением российского законодательства (ГК РФ ст. 198) и на суде в качестве доказательства не принимаются.

С какого момента начинается

Определить, с какого момента начинается отсчет времени для восстановления своих нарушенных прав, казалось бы не сложно. Произошло залитие – начался отчет. Но законодательство определяет иное.

Общий срок исковой давности начинает сове течение с даты, когда собственник узнал о том, что его гражданские права были нарушены (имущество затопили) и установлено лицо, ответственное за произошедшее.

Определим дату начала течения общего срока исковой давности на конкретном примере.

Гражданин Иванов сдает квартиру семье Новиковых на длительный срок. Сам в это время уезжает в длительную загранкомандировку без возможности поддержания связи с арендаторами. О случившемся затоплении своей жилплощади он узнает только через полгода, вернувшись домой. Эту календарную дату можно считать началом течения срока давности, если установлена личность виновника затопления.

Не знаете, как написать заявление о затоплении квартиры? Читайте тут.

Но в некоторых случаях течение срока исковой давности можно приостановить вследствие наступления определенных обстоятельств:

После окончания вышеперечисленных обстоятельств, течение общего срока давности по делу о затоплении продолжается.

Для этого необходимо иметь уважительную причину для пропуска срока исковой давности по затоплению квартиры:

При предоставлении необходимых доказательств уважительности пропуска срока давности, судья рассмотрит их и вынесет решение о восстановлении течения срока давности.

Важно помнить, что подавать ходатайство можно как в устной, так и в письменной форме. Главное сделать это до того, как судья вынесет окончательное решение по делу о затоплении.

О том, как выглядит расписка в получении денег за затопление квартиры, написано здесь.

Источник: http://prosud24.ru/srok-iskovoj-davnosti-po-zatopleniju-kvartiry/

Претензия по затоплению квартиры соседями — образец

/ Конфликт с соседями / Образец претензии по затоплению квартиры соседями

Просмотров 49

Залив квартиры соседями, как правило, наносит серьезный ущерб имуществу, а ремонт помещения собственники недвижимости нередко проводят за свой счет.

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, нужно оперативно выяснить причину затопления и подготовить досудебную претензию соседям, виновным в аварии.

Такой вариант существенно сокращает затраты сторон происшедшего и позволяет потерпевшему рассчитывать на материальную и моральную компенсацию за причиненный ущерб (ст. 15, ст. 151 ГК РФ).

Для чего нужна претензия

Претензия – это документ, с помощью которого можно мирным путем решить конфликт по заливу квартиры без судебного разбирательства. Ее написание одновременно решает несколько задач:

• Возмещение причиненного ущерба потерпевшей стороне.
• Фиксация поступков виновной стороны, сбор дополнительных доказательств для подтверждения неправомерности действий соседей.
• Психологическое давление на другую сторону – побуждает виновных идти навстречу пострадавшим и искать компромисс, чтобы не доводить дело до суда.

Обращение в суд – это всегда длительная процедура, которая требует дополнительных расходов и специальных знаний. Поэтому целесообразно попробовать решить вопрос самостоятельно. Досудебное урегулирование споров по факту залива квартиры – дело необязательное.

Однако такой вариант существенно упрощает решение конфликта. Важно, чтобы претензия подкреплялась другими официальными документами – актом о заливе, оценкой поврежденного имущества и т.д.

В случае отказа виновной стороны, указанные бумаги можно использовать в суде в качестве доказательственной базы.

Документ составляется непосредственно пострадавшим лицом в письменном виде, от руки или на компьютере. Если существует вероятность, что соседи могут добровольно компенсировать ущерб, то в бумаге конкретизируются требования.

В таких случаях бумага подготавливается только для того, чтобы виновные знали об объеме причиненного ущерба, какую сумму желает получить потерпевший или какой объем ремонтных работ следует выполнить в качестве компенсации.

Преимущества

• Не нужно оплачивать госпошлину в суде и нести другие расходы предусмотренные судебным разбирательством.
• Экономия времени при досудебном урегулировании конфликта.
• Наличие претензии – преимущество потерпевшего в суде в случае отказа виновной стороны добровольно компенсировать убытки.

Вопрос о целесообразности написания документа рассматриваются индивидуально.

Если виновниками затопления являются соседи, ведущие аморальный образ жизни, то тратить время на его составление не следует. В таких случаях рекомендуется сразу обращаться в суд.

Действия, предшествующие составлению документа

Если факт затопления не подтвержден документально, то получить компенсацию практически невозможно. Поэтому, до написания претензии, нужно сделать все необходимое для того, чтобы предъявляемые требования были обоснованными.

Обоснованность претензии подтверждается следующими доказательствами:

• Фактом залива, возникновением ущерба и вины соседей в случившемся. Для этого, сразу после обнаружения потопа необходимо вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы, представителей управляющей компании (УК) или товарищества собственников жилья ТСЖ для составления акта о заливе. Он подготавливается в течение 12 часов после поступления заявки. В некоторых случаях на написание отводится до 3 суток (п. 152 ПП РФ №354). Например, если время инцидента совпало с выходными. Кроме информирования уполномоченных структур, об аварии необходимо уведомить соседей сверху, которые, предположительно, стали ее виновниками.
• Суммой ущерба – устанавливается независимой оценкой, которую проводят специализированные организации.
• Фактом дополнительных трат, связанных с аварией и их размером – квитанции, чеки и т.д., подтверждающие расходы по ликвидации последствий инцидента на месте.

При обнаружении залива не сразу (например, собственник квартиры отсутствовал длительное время), то вызов представителей УК и ТСЖ также обязательный. Какие-либо сроки давности в подобных ситуациях отсутствуют.

Образец претензии

В законодательстве не закреплены требования по составлению претензии, но она должна соответствовать нормам официального документооборота.

Текст пишется с соблюдением официально-делового стиля, без оскорблений, использования ненормативной лексики и указания заведомо ложной информации Целесообразно привлечь к подготовке юриста.

Это позволит избежать любых ошибок и неточностей в процессе написания.

Форма и содержание

В содержании отражаются следующие сведения:

• наименование документа;
• информация о виновнике – ФИО, адрес проживания;
• данные потерпевшего – ФИО, адрес проживания, контактная информация;
• адрес помещения, где произошел инцидент, вплоть до номера квартиры;
• подробные данные об аварии – время, место, причины и т.д.;
• информация о бумагах, подтверждающих факт залива – акт осмотра квартиры, письменные показания соседей и т.д.;
• описание ущерба – указываются наименования комнат (в соответствии с экспликацией БТИ), где видны последствия аварии и характер ущерба (например, темное пятно на стене размером 1х1 м), а также список поврежденной мебели и бытовой техники при их наличии;
• размер убытков и сумма, израсходованная на услуги привлеченных специалистов;
• данные о документе, подтверждающий объем ущерба;
• требование о компенсации материального и морального (при необходимости) вреда;
• срок выплаты;
• уведомление о возможности решения конфликта в судебном порядке в случае отказа от добровольного урегулирования;
• дата и подпись.

В процессе написания следует помнить, что документ не имеет юридической силы. Виновный не обязан исполнять требования, отраженные в нем. Если соседи посчитают указанную сумму завышенной или требования необоснованными, то они имеют право отказаться от досудебного урегулирования спора.

Скачать образец

В претензии могут не только отображаться требования о возмещении расходов. Потерпевший имеет право самостоятельно определить вид компенсации. Главное, чтобы причиненный вред был возмещен в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).

Виды компенсации:

1. Возмещение ущерба вследствие повреждения жилплощади – потерпевший вправе требовать компенсацию за ремонт помещения.
2. Возмещение вреда вследствие повреждения мебели и быттехники – если пострадало не только помещение, но и мебель вместе с бытовой техникой, виновник должен оплатить их ремонт.
3. Оказание помощи в проведении восстановлении – стороны могут договориться о ремонте собственными силами, тогда виновный компенсирует только стоимость стройматериалов.
4. Выплата расходов за проведенные оценки или экспертизы – подобные мероприятия проводятся для подтверждения факта залива жилплощади по вине соседей и определения стоимости ремонта.

Также рекомендуется указать предельный срок ответа на заявление, который должен быть разумным. Например, 10-20 дней.

Правила подачи

Документ составляется в двух экземплярах. К нему прилагается акт осмотра помещения, отчет эксперта и результаты оценки. При этом отчет должен указывать на прямую вину соседа сверху. Бумага арестовывается собственнику квартиры сверху или гражданину, который проживает в ней на условиях социального найма. Узнать, кто является собственником можно через УК или через сайт Росреестра.

Вручить претензию можно:

• лично – факт получения удостоверяется подписью виновного на втором экземпляре;
• почтой – отправление оформляется в форме заказного письма с уведомлением о вручении.

Законодательством не установлен момент отправки документа виновной стороне, поэтому его можно вручить:

• до составления акта о заливе – если управляющая компания затягивает с его составлением;
• после составления акта – когда зафиксирован факт потопа и установлено виновное лицо;
• после проведения экспертизы, которая определит сумму ущерба;
• после заказа юридических услуг;
• перед направлением иска в суд.

На любом из перечисленных этапов претензия ставит виновника в известность о факте залива квартиры, о документировании аварии и о величине причиненного ущерба.

Если требования потерпевшего будут удовлетворены, то факт компенсации нужно оформить распиской (например, о получении денежных средств, о проведении ремонта и других условиях на усмотрение сторон) и письменным отказом от дальнейших претензий.

Если виновная сторона игнорирует выполнение требований, отраженных в заявлении, потерпевшему следует готовить иск в суд.

Как показывает практика, претензия по затоплению квартиры составляется в большинстве случаев порчи имущества, но далеко не всегда сторонам конфликта удается договориться самостоятельно. Часто это происходит из-за того, что потерпевшие неправильно или необъективно отображают свои требования о возмещении ущерба.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, спросите у наших юристов, как правильно составить документ, чтобы иметь больше шансов на разрешения спора в досудебном порядке? Какими бумагами можно подтвердить свои требования и как правильно их подготовить? Вы получите развернутые ответы на любые вопросы совершенно бесплатно.

Источник: http://law-divorce.ru/obrazets-pretenzii-po-zatopleniyu-kvartiry-sosedyami/

Исковое заявление при заливе квартиры

Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Заявление о затоплении квартиры необходимо составить своеременно и в соответствии с законодательными требованиями. Далеко не все жильцы многоквартирных домов добровольно возмещают деньги в случае залива квартиры. Иногда из-за недобросовестности соседей приходится обращаться за помощью в суд.

Конечно, сначала желательно все-таки попробовать договориться о добровольном возмещении финансов за причиненный ущерб, однако если никакая дипломатия не помогает, то можно без каких-либо зазрений совести обращаться в суд.

Срок исковой давности по заливу квартиры

Общий срок исковой давности по заливу квартиры составляет 3 года, но в индивидуальном порядке могут устанавливаться и специальные сроки, когда вы еще можете подать заявление о затоплении квартиры (сокращенные или наоборот более продолжительные).

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задайте вопрос юристу в онлайн чате круглосуточно

02

Бесплатная горячая линия
8 800 511 38 27 (регионы РФ)
8 499 577 04 24 (Москва и МО)

03

Скачайте мобильное приложение

Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Кроме этого, в юридической практике достаточно часто встречается такое понятие, как «восстановление срока исковой давности». Что это значит? Имеется в виду, что суд может оправдать истца, не воспользовавшегося сроком исковой давности.

Итак, законом предусматривается, что срок исковой давности вступает в силу с момента, когда пострадавшая сторона узнает о факте нарушения. Но самого факта мало, нужно еще знать, кто конкретно причинил вред. Следует заметить, что факт залива квартиры может и не совпадать с тем днем, когда об этом станет известно собственнику.

Например, если владелец квартиры надолго покинул свое жилище, сдав его в аренду, а в период его отсутствия квартиру затопили, то он может узнать о случившемся даже через год. Именно в тот момент, когда он узнает заливе квартиры, и начинается срок исковой давности, длящийся в общей сложности 3 года.

Жалоба в ЖКХ на залив квартиры

После того, как вашу квартиру залили, следует действовать решительно и последовательно. Конечно же, для начала от вас требуется жалоба в ЖКХ на залив квартиры. Однако одного телефонного разговора мало, нужно вызвать представителей государственной организации на дом с целью составления акта о заливе квартиры.

Здесь очень важно проявить настойчивость и добиться того, чтобы ваша жалоба была удовлетворена и обязательно был составлен письменный акт, в котором фиксируются все ваши материальные потери (электробытовая техника, мебель, различные предметы интерьера, обувь и т.д.).

Главные правила составления акта о заливе:

1. Составление акта требует комиссии. Члены комиссии – это сотрудники эксплуатирующей организации, которые должны удостоверить своими подписями факт залива квартиры.
2. В акте должен отражаться факт наличия затопления. Поэтому следует оформлять документ или непосредственно во время происшествия или сразу после ликвидации аварийной ситуации.
3. В акте должна упоминаться причина течи. Необходимо установить непосредственный источник поступления воды, которая залила квартиру или отдельное помещение.
4. Акт должен четко устанавливать связь между причиной течи и следствием этого процесса. Именно выполнение этого правила является главным условием для принятия выгодного для вас решения о компенсации материального ущерба.

Заявление в ЖКХ о затоплении квартиры

Итак, первые шаги сделаны: на дом вызваны представители ЖКХ, составлен акт о затоплении квартиры. Следующий шаг – это заявление о затоплении квартиры, в котором должны указываться:

1. Точные дата и время, когда произошел залив.
2. Обстоятельства возникшей аварийной ситуации.
3. Уровень причиненного ущерба.
4. Требования по поводу возмещения ущерба.

При подаче заявления к нему нужно приложить ксерокопию акта о заливе.

Если ЖКХ отказывается от такого важного этапа, как составление акта о затоплении, необходимо сразу же обращаться с заявлением к Товариществу собственников жилья (ТСЖ).

Еще один вариант того, как подать заявление в ЖКХ о затоплении квартиры – это отправка по почте (ценным письмом). При этом нужно уведомить адресата о вручении. Такая процедура поможет в будущем при рассмотре судебного дела. Почтовые квитанции могут выступить в качестве доказательства.

Здесь вы можете скачать заявление в ЖЭК о затоплении.

Исковое заявление

Всем истцам нужно зарубить себе на носу, что правильно составленное заявление имеет огромное влияние  на успешный исход всего дела. Поэтому читайте ниже о том, как правильно написать заявление.

Главные рекомендации:

1. Обязательно указывайте взыскиваемые или оспариваемые денежные суммы.
2. Не забудьте о затратах на экспертизу, юридические услуги и судебные издержки.
3. Обосновывайте все свои требования.
4. Приложите ксерокопии чеков, квитанции и всех остальных документов, подтверждающих ваши расходы из-за залива квартиры.

Ниже приводится полный перечень документов, которые необходимо подавать вместе с заявлением:

1. Свидетельство о праве собственности на жилье или договор аренды.
2. Ксерокопия заявления в ЖКХ.
3. Акт о затоплении, в котором зафиксирован осмотр помещений, причины затопления и список испорченных материальных вещей.
4. Экспертная оценка причиненного вреда.
5. Документы об оплате ремонтных работ и квитанции о различных затратах на восстановление затопленной квартиры.
6. Письменные отказы от оплаты убытков от физических или юридических лиц (при наличии).
7. Квитанция, указывающая на то, что госпошлина уплачена.

Серьезный подход к написанию искового заявления гарантирует то, что суд не отклонит его и не отправит на доработку.

В заявлении необходимо указать полное название судебного учреждения, к которому вы обращаетесь. Следует помнить, что исковое заявление залив квартиры с суммой иска меньше 50 000 рублей рассматривается мировым судом, если же сумма иска больше этой суммы, то за дело берется суд общей юрисдикции.

Необходимо отметить, что после поступления заявления в конкретный судебный орган, дело будет рассмотрено:

1. В мировом суде – в течение одного месяца.
2. В общеюрисдикционном суде – в течение двух месяцев.

Решение судебной инстанции. Суд может отказать в иске о затоплении жилища. В таком случае отказ можно обжаловать. При положительном исходе дела ответчик должен уплатить назначенную сумму в указанный срок. Если же он не выполнит условие суда, то возмещение ущерба будет осуществляться через исполнительную службу.

Пример с образцом искового заявления поможет вам правильно составить документ.

Возражение на исковое заявление о затоплении квартиры

Конечно, ответчик имеет право оспорить исковое заявление о заливе квартиры и даже подать встречный иск. Именно возражение на исковое заявление о затоплении квартиры дает возможность ответчику опровергать или наглядно демонстрировать неправомерность требований истца по двум основным категориям:

1. Процессуальная сторона.
2. Материально-правовая точка зрения.

Возражения процессуального характера указывают на серьезные процессуальные нарушения. Например, несоблюдение рамок территориальной подсудности; недееспособность истца; подписание иска неуполномоченным лицом; неукладывание в срок исковой давности и т.д.

Благодаря процессуальным возражениям ответчик может добиться прекращения или приостановления судебного разбирательства, перенесения слушания на другой день, передачи дела в какое-нибудь другое судебное учреждение.

Возражения, основанные на материально-правовой стороне, называются еще мотивированными возражениями, ведь ответчик должен обосновать с помощью аргументов, почему ответственность лежит на каком-нибудь другом лице, а не на нем.

Петр Романовский, юрист В 2000 году окончил юридический факультет НИУ «Высшая школа экономики». Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, сделки с имуществом, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Источник: https://advocate-service.ru/zaliv/zayavlenie-o-zatoplenii-kvartiry.html

Залив квартиры 2020 — Порядок действий (Юристы СПб)

Порядок действий при заливе квартиры
Экспертиза ущерба после залива квартиры
Затопили соседи сверху
Залив квартиры по вине управляющей организации
Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией
Нужно ли направлять претензию виновнику залива
Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры
Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь, факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива.

Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры

• Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.

  )

• Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
• Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
• Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
• Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
• Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

• Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
• Причины и место возникновения протечки
• Сведения о пострадавшей квартире
• Сведения о квартире, из которой произошла протечка
• Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало.

Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Залив квартиры. Консультация юриста.Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

• Не выключенный кран водоснабжения
• Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
• Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
• Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
• Течь из переполненной раковины / ванны
• Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
• Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
• Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.
Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Залив квартиры по вине управляющей организации

Виновником залива может стать управляющая компания.

Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

• Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
• Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
• Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
• Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
• Прорыв трубопровода на крыше
• Неисправность стояка канализации
• Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
• Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

• Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
• Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
• Возмещения морального вреда

Залив квартиры. Консультация юриста.Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Нужно ли направлять претензию виновнику залива

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

• Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
• К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
• В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
• Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
• Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно.

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

• Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
• Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
• Составление досудебной претензии виновнику протечки
• Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
• Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
• Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
• Помощь юриста при исполнении решения

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/zaliv-kvartiryi/