+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Заявление от жильцов жилого дома для капитального ремонта

Образец заявления на капитальный ремонт многоквартирного дома 2019 год

Заявление от жильцов жилого дома для капитального ремонта

На вебсайтах очень много разнообразных образцов и шаблонов. Мы попытались найти для Вас самые полезные по нашему мнению. Каждый из образцов использовался в жизни.

Все заявления отличаются в зависимости от учреждения, куда они отправляются. Естественно документ в суд разнится от обращения направляемого в санстанцию.

Определены требования регламентирующие что конкретно должно быть изложено в соответствующем обращении. К чрезвычайным заявлениям выдвигаются особенные правила по форме их написания.

Скопируйте бланк, предложенный ниже и подставьте в нем правильные данные.

Хорошо будет если Вы используете и другие образцы с других вебсайтов, указания на которые найдете в конце. Просмотрев пару шаблонов будет написать правильное обращение.

Заявление на ремонт крыши, пример и образец заявления

Гражданам нашей страны приходится вести негласную войну с органами жилищно-коммунальной службы на протяжении десятилетий. Говорить об этой войне и поражениях можно бесконечно. Но лучше потратить время на подготовку вооружения.

Запастись знаниями о своих правах и о том, как можно добиться их реализации.

Зачастую граждане не верят в существование каких-либо гарантий обеспечения их прав на бесплатные услуги. А это зря, между прочим. Есть люди, которые неграмотно обивали пороги ЖКХ и не получили ответа.

Есть такие, которые даже и не пытались.

Устраняют неполадки собственными силами, тратят свои средства, а ведь мы с вами платим налоги государству, и имеем право на защиту наших потребительских прав. Итак, что можно добиться от ЖЭКа, если у вас, скажем, протекает кровля?

В первую очередь необходимо написать заявление в ЖЭК на ремонт крыши. Причём, делать это следует от лица каждого владельца отдельно взятой квартиры дома.

Если вы напишете коллективное обращение с большим количеством подписей, ваше заявление так и останется одной единицей обращений. А, как известно, наши структуры бесплатного сервиса следует обрабатывать «оптом». Как говорили наши предки, «гуртом и батьку бить проще».

Собираете собрание пострадавших жильцов дома и пишете соответствующее число заявлений. Образец заявления на ремонт крыши мы приведём чуть ниже.

Вам необходимо, помимо обращения, грамотно описать причину возникшей неполадки и доказать, что прямой вины жильцов в полученном разрушении – нет. То есть, если будет выявлено, что крыша потекла из-за устроенной на ней дискотеки с фейерверком, то чинить крышу должны непосредственно нарушители, и ЖЭК тут ответственности не несёт.

Поэтому в заявлении на капитальный ремонт крыши необходимо указать, что ремонт не производился на протяжении многих лет (как правило, это «много» формируется в десятки), кровля пришла в непригодность, жильцы дома страдают от течи. В то же время неполадки с кровлей повлекли за собой такие последствия, как разбухание и разрушение штукатурки, образование очагов сырости и плесени в жилых помещениях, трещины в стенах и так далее.

Чем страшнее будет картина, тем больше шансов на быстрое реагирование.

Образец заявления в ЖЭУ на ремонт крыши

Начальнику ЖЭК №18
Ильичёву Р.П.

Копия: начальнику УЖХ
Ленинского района г. Самара

От жителя дома № 11, находящегося в управлении ЖЭК №18 Петрова В.И.

г. Самара, Ленинский р-н, ул. Стрельцова. 11. кВ. 369

Обращаюсь к Вам за помощью в оказании содействия в капитальном ремонте кровли в доме № 11 в связи с разрушениями, понесшими за собой абсолютно не совместимые с полноценной жизнедеятельностью нарушениями.

По указанному адресу проживаю с 2001 года, документы о праве пользования прилагаю. Задолженностей по коммунальным услугам не имею.

Заявляю, что ремонт крыши данного дома не производился с 1995 года, и кровля пришла в полную непригодность.

В моей квартире, расположенной на 8 этаже, после сильных дождей и таяния снега заливает помещение в районе спальни и кухни.

Совет 1: Как добиться капитального ремонта в доме

Штукатурка на потолке разбухла и потрескалась, есть риск обвала потолка. По углам комнат образовываются пятна плесени.

В связи с выше изложенным, прошу создать специальную комиссию по выявлению разрушений, определить фронт работ и направить бригаду по ремонту крыши. так как такое реагирование службы коммунального обслуживания предусмотрено указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности.

С уважением (подпись) Заявитель Петров В.И.

Заявление на ремонт крыши следует подавать в общественную приёмную в службе ЖКХ в приёмный день.

Удостовериться в регистрации заявления в журнале входящей корреспонденции. Зачастую нерадивые чиновники забывают провести данную процедуру (или не желают), что влечёт за собой утерю и отсутствие доказательств существования данного заявления.

Как правильно написать заявление о протечке крыши?

Для жилищно-коммунальной сферы, весна это совсем не романтическое. Нас ждут: падающие сосульки, снежные глыбы, засорившиеся водопроводы и, конечно же, текущие крыши.

Мы уже рассказывали, кто отвечает за протекшую крышу и как действовать, если бегать с ведрами и тазами по квартире пришлось именно вам.

Как правильно написать заявление о протечке крыши.

Первый шаг – заявить в ЖЭУ, УК или другую коммунальную организацию, обслуживающую дом. Заявка Может быть подана в устной и (или) письменной форме. Первое – оперативно, но малоэффективно.

Тем не менее, если вы решили прибегнуть к этому способу, не забудьте при звонке записать его дату, время и данные диспетчера. Второе – займет больше времени, но будет результативнее.

Как правильно написать заявление о протечки крыши?

Как и любой другой документ, этот должен начинаться с адресата и заявителя. В правом верхнем углу пишем «Кому»: ФИО начальника коммунальной организации, ее наименование и юридический адрес. В графе «От кого» – свои паспортные данные, адрес проживания.

Можете еще указать телефон – пригодится, если коммунальщики захотят с вами экстренно связаться.

Далее, отступив, в середине строки более крупным кеглем пишем слово «Заявление». В данном случае используется именно оно (не жалоба или претензия), так как вы заявляете о случившемся факте протечки.

В конце документа указываются такие реквизиты, как дата и подпись (с расшифровкой).

Теперь излагаем суть. Вначале укажите, что являетесь собственником (нанимателем) жилого помещения, в котором произошла протечка, на основании таких-то правоустанавливающих документов. Их можно приложить к заявлению.

Затем расскажите, когда потекла крыша – дату и (хотя бы примерное) время; в каком месте – комната, ее часть и т.д. Опишите характер протечки – откуда лилась вода (по стенам, с потолка), насколько сильно и прочее.

Наконец, опишите материальный ущерб, который причинен: что пострадало из имущества, какого ремонта требует помещение.

Эксперты рекомендуют сфотографировать место протечки и ущерб причиненный ей. Фотографии пригодятся при проведении независимой экспертизы или подаче иска, Кроме того, их можно приложить к данному заявлению.

Заключительная часть

Заканчиваться ваше заявление должно просьбой устранить протечку, составить соответствующий акт и возместить ущерб: «На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.36 и ст.162 Жилищного кодекса РФ, ст.

4 ФЗ «О защите прав потребителей», п.В ст.40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении», Приложением №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

Просьбы стоит излагать под порядковыми номерами, формулировать предельно четко.

Ссылки на нормативную базу – важный момент. Они демонстрируют, что вы знаете свои права и будете их отстаивать.

В конце также указываем список документов, прилагающихся к заявлению.

Заявление составляем в двух экземплярах, один из которых оставляем себе. Подать его можно:

  • почтой – заказным письмом с уведомлением;
  • наручно – получив подпись на своем экземпляре от лица, зарегистрировавшего заявление.

Если в последнем случае диспетчер отказывается ставить подпись или вообще принимать заявление, вы можете сделать в присутствии двух свидетелей соответствующую пометку на документе и завизировать ее подписями этих свидетелей.

Протечка крыши – одна из частых причин конфликтов между гражданами и коммунальщиками. Возможно, данное заявление – не последнее, которое вам предстоит написать. Это могут быть обращения в Жилищную инспекцию, Прокуратуру или суд.

:  Как выписать ребенка из квартиры через госуслуги 2020 год

Вы можете использовать представленную конструкцию при составлении любого из них (в случае искового заявления не забывайте про правила подведомственности и подсудности).

Другие заявления:

Некоммерческая организация
«Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»

Сокращенное наименование – НКО «Фонд капитального ремонта».

Рабочий день: с 8:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30

Директор НКО «Фонд капитального ремонта» — Владислав Анатольевич Крюков

Заместители директора НКО «Фонд капитального ремонта»: по финансовым вопросам — Ирина Федоровна Вдовенко

по техническим вопросам — Василий Васильевич Прудников

По вопросам начисления взносов по оплате за капитальный ремонт обращаться по адресу:

г. Ростов-на-Дону. ул. М. Горького, 295, 5-й этаж, каб.

Заявления об отказе платить за капитальный ремонт

Адрес электронной почты НКО «Фонд капитального ремонта»: fondkrro@donland.ru

Рекомендуемый порядок запроса информации для СМИ

Форма запроса :

Источник: https://sochnyi.ru/zhile/obrazec-zajavlenija-na-kapitalnyj-remont-mnogokvartirnogo-doma-2019-god.html

Образцы документов и заявлений – ФКР

Заявление от жильцов жилого дома для капитального ремонта

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ приказом от 25 декабря 2015 г.

№ 937/пр утвердило Требования к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, а также Порядок передачи копий решений и протоколов общих собраний в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ, осуществляющих государственный жилищный надзор. Данные требования вступили в силу с 29.04.2016.

 

Требования к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в МКД

Формы проведения общих собраний, требования к оформлению решений общих собраний собственников помещений многоквартирных домов 

1.Проведение капитального ремонта по предложению регионального оператора

Протокол о проведении капитального ремонта по предложению регионального оператора (ОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта по предложению регионального оператора (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта по предложению регионального оператора (ЗАОЧНОЕ ани)

2. Проведение капитального ремонта по предложению регионального оператора с учетом дополнительных вопросов (о повышенном взносе и переносе отдельных видов работ на более поздний период)

Протокол о проведении капитального ремонта по предложению регионального оператора (ОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта по предложению регионального оператора (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта по предложению регионального оператора (ЗАОЧНОЕ ани)

Выбор способа формирования фонда капитального ремонта

*Выбор способа формирования фонда капитального ремонта для собственников в МКД, включенных в Региональную программу в порядке ее актуализации, в установленные законодательством сроки и до наступления обязанности по уплате взносов. После наступления данной обязанности собственникам следует воспользоваться образцами протоколов для изменения способа  формирования фонда капитального ремонта

1. Формирование фонда капитального ремонта счете регионального оператора 

Памятка для собственников помещений многоквартирных домов о выборе способа  формирования ФКР (ОБЩИЙ КОТЕЛ)

Протокол о выборе способа на счете РО – “общий котел” (ОЧНОЕ ание)

Протокол о выборе способа на счете РО – “общий котел” (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о выборе способа на счете РО – “общий котел” (ЗАОЧНОЕ ание)

2. Формирование фонда капитального ремонта на специальном счете

Памятка для собственников помещений в МКД о выборе способа формирования ФКР на СПЕЦСЧЕТЕ

Протокол о выборе способа формирования ФКР на спецсчете МКД (ОЧНОЕ ание)

Протокол о выборе способа формирования ФКР на спецсчете МКД (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о выборе способа формирования ФКР на спецсчете МКД (ЗАОЧНОЕ ание)

Изменение способа формирования фонда капитального ремонта МКД

Памятка для собственников помещений многоквартирных домов, проводящих общее собрание по вопросу изменения способа формирования фонда капитального ремонта МКД

1. Переход со счета регионального оператора на спецсчет МКД

Протокол об изменении способа формирования ФКР (ОЧНОЕ ание)

Протокол об изменении способа формирования ФКР (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол об изменении способа формирования ФКР (ЗАОЧНОЕ ание)

2. Переход со спецсчета МКД на счет регионального оператора

Протокол об изменении способа формирования ФКР (ОЧНОЕ ание)

Протокол об изменении способа формирования ФКР (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол об изменении способа формирования ФКР (ЗАОЧНОЕ ание)

Выбор лица, уполномоченного на оказание услуг по предоставлению платёжных документов

Памятка для собственников помещений МКД при выборе уполномоченного лица на выставление ПД

Протокол о выборе уполномоченного лица (ОЧНОЕ ание)

Протокол о выборе уполномоченного лица (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о выборе уполномоченного лица (ЗАОЧНОЕ ание)

Смена кредитной организации

Памятка о смене кредитной организации

Протокол о смене кредитной организации (ОЧНОЕ ание)

Протокол о смене кредитной организации (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о смене кредитной организации (ЗАОЧНОЕ ание)

Смена владельца спецсчета

Памятка для собственников помещений многоквартирных домов, проводящих общее собрание по вопросу замены владельца специального счета

Протокол о замене владельца специального счета (ОЧНОЕ ание)

Протокол о замене владельца специального спеча (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о замене владельца специального счета (ЗАОЧНОЕ ание)

1. По инициативе собственников

Протокол о проведении капитального ремонта на спецсчете по ИНИЦИАТИВЕ СОБСТВЕННИКОВ (ОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта на спецсчете по ИНИЦИАТИВЕ СОБСТВЕННИКОВ (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта на спецсчете по ИНИЦИАТИВЕ СОБСТВЕННИКОВ (ЗАОЧНОЕ ание)

2. По предложению организации, осуществляющей управление МКД

Протокол о проведении капитального ремонта на спецсчете по предложению УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ (ОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта на спецсчете по предложению УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ (ОЧНО-ЗАОЧНОЕ ание)

Протокол о проведении капитального ремонта на спецсчете по предложению УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ (ЗАОЧНОЕ ание)

Согласие на обработку персональных данных

Собственник жилого/нежилого помещения в многоквартирном доме

Представитель юридического лица, гражданин (не осбственник)

Заявление о возврате ошибочно перечисленных средств

Заявление о возврате ошибочно перечисленных средств

Заявление о причинах возникшей задолженности по взносу

Заявление о задолженности по взносу

Заявление о начислении взносов на капремонт

Заявление о начислении взносов на капитальный ремонт

Заявление о предоставлении сведений по спецсчету

Заявление о предоставлении сведений по спецсчету

Заявление о предоставлении реквизитов специального счета

Заявление о зачислении излишне уплаченного взноса в счет коммунального платежа

Заявление о зачислении в счет коммунальных платежей

Образец заявления на капитальный ремонт дома. Куда идти с заявлением? Как добиться капитального ремонта дома: советы и инструкции

Заявление от жильцов жилого дома для капитального ремонта

]]>]]>Обращайтесь в УК либо в ТСЖ с заявлением о необходимости проведения Вам кап. ремонта.

Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о проведении капитального ремонта общего имущества ]]>в этом многоквартирном доме должны быть определены или утверждены:1) перечень работ по капитальному ремонту;2) смета расходов на капитальный ремонт;3) сроки проведения капитального ремонта;

4) источники финансирования капитального ремонта.

Образец заявления на капитальный ремонт. Как написать заявление?

]]>Живя на верхнем этаже многоквартирного дома, нужно всегда быть готовыми к тому, что могут начаться проблемы с крышей здания. Вода, проникающая через кровельный пирог, оставляет на потолке квартиры несимпатичные пятна.

Кроме того, возрастает влажность в помещениях, может появиться грибок – ухудшается внешний вид и атмосфера жилья. Встает вопрос о срочном ремонте квартиры и устранении первопричины неприятностей. Зная, как заполнить образец заявления на ремонт крыши, можно максимально ускорить этот процесс.

К примеру, у Вас протекает крыша. С этим пора что-то делать!

К кому и как обращаться

Первое, что испытывает человек, увидев потоп в собственной квартире, это паника. Однако эмоциями вопрос решить не получится. Только грамотный подход поможет устранить проблему.

За состояние крыш любого многоквартирного дома отвечает его управляющая компания – РЭУ, ЖЭК, РЭМП и подобные организации. Поэтому первым делом стоит уточнить местонахождение и часы работы необходимого вам филиала.

Кроме того, стоит сразу узнать ФИО начальника, на которого будет оформляться претензия.

Ежемесячно в коммунальных счетах фигурирует графа «капитальный ремонт» или иная строчка с подобным названием. То есть финансирование на содержание дома снимается с жильцов регулярно, а это значит, что вся ответственность лежит на тех, кто отвечает за здание.

Уточнив все координаты, можно приступать к заполнению документа. Тут возможны два варианта:

Заявление пишется самостоятельно в произвольной форме.
Документ составляется по общепринятому образцу.

Важно! Заполнение заявления в свободном стиле не должно являться причиной для отказа в его приеме.

Ремонт крыши

Собственники жилья регулярно оплачивают содержание дома и вправе требовать быстрого проведения ремонтных работ

Пишется претензия в двух экземплярах, один из которых остается на руках у собственника, от чьего имени составлен документ. Это будет являться подтверждением факта того, что заявка была озвучена, а также будут зафиксированы дата и время обращения.

Документ необходимо вручить под подпись любому представителю управляющей компании. Это может быть секретарь, представитель канцелярии, инженер или юрист. Важно, чтобы на экземпляре собственника жилья стояла подпись принимающей стороны с указанием следующей информации;

Существует возможность оставить заявку на ремонт крыши по телефону, но делать это нежелательно. Устный разговор стоит все-таки совместить с документальным обращением. Если используется устный метод уведомления, то текст должен быть оформлен по принципу телефонограммы – все четко, конкретно и по существу, с обязательным уточнением сведений: кто принял и кто отправил заявку.

Важно!  Озвучьте время и дату телефонной заявки и потребуйте, чтобы эта информация фигурировала в устном заявлении.

]]>]]>Выбор подрядчика

Если в доме нет ни одной муниципальной или государственной квартиры, ремонт придется делать за свой счет

Заявление на ремонт крыши должно иметь развернутое содержание. «Шапка» заполняется стандартно – прописываются все реквизиты управляющей компании и собственника жилья.

После самого слова «Заявление», написанного после небольшого отступа на середине листа, должно идти подробнейшее описание случившейся неприятности. Язык документа обычно казенный, юридический, но возможна эмоциональная окраска документа.

Указав адрес, по которому было происшествие, стоит подробнейшим образом описать его масштабы и последствия. Не бойтесь оперировать цифрами, юридическими статьями, ссылаться на обязанности управляющей компании. Если есть возможность, сделайте и приложите фотографии к заявлению. Попробуйте примерно оценить величину материального ущерба и укажите это в тексте документа.

Чем больше грамотной информации будет собрано в претензии, тем выше вероятность оперативного решения проблемы. Если вы прилагаете фото, результат экспертизы или чеки, подтверждающие ущерб, то в обязательном порядке укажите список документов в тексте заявления.

Важно!  Фотографии стоит сделать и «для себя». Они пригодятся, если в дальнейшем придется прибегнуть к услугам независимого эксперта для оценки ущерба.

Обычно заявления принимают без вопросов. Однако стоит быть готовыми и к тому, что вам попытаются отказать в этом праве. Если подобное произошло, то проблему можно решить двумя способами:

Отправить документы заказным письмом с уведомлением.
Вручить заявление при свидетелях и попросить их расписаться в вашем экземпляре в качестве доказательства того, что документ отдан по назначению

масштаб происшествия

В заявлении необходимо подробно описать масштаб происшествия

После того как заявление написано и отдано, начинается процесс ожидания. Чтобы он не затянулся, стоит периодически созваниваться с представителями ЖКХ, чтобы узнавать о предпринятых ими шагах.

В процессе решения вопроса о ремонте крыши квартиру заявителя должен посетить технический работник. Он определит точное место, где требуется ремонт кровли, оценит объем работ и составит акт о неисправностях. Иногда последний пункт опускается, но лишь в случае быстрой организации ремонтных работ.

Мероприятия по устранению дефекта кровли проводят мастера управляющей организации или специально нанятый ими подрядчик.

Для информации! Если специалист ремонтной компании пришел по заявлению и произвел осмотр, то скоро начнутся и сами ремонтные мероприятия.

Со стороны ЖКХ должно поступить предложение о проведении ремонта в квартире. Тут каждый решает самостоятельно, но стоит помнить, что никто не будет ориентироваться на дорогие качественные материалы. Будет сделана дешевая «косметика», и единственный плюс для жильцов в том, что работы проводятся бесплатно.

Для информации! Соглашаться на ремонт квартиры мастерами управляющей компании стоит только в случае серьезных повреждений. В других же случаях рекомендуется отказаться от предложенной возможности.

Ремонтные работы

Работы по ремонту крыши ведет строительная компания-подрядчик

Если ЖКХ тянет с принятием решения, то можно продолжить отстаивать свои права через суд. Обычно такие дела рассматриваются в пользу жильцов, и даже назначают некоторые суммы для покрытия морального ущерба

Вывод

Если на потолке квартиры появились некрасивые мокрые пятна, то принимайте меры незамедлительно. Не думайте, что ситуация исправится самостоятельно – такое бывает очень редко.

Правильно и своевременно написанное заявление позволит оперативно решить проблему. А после того как кровля будет приведена в порядок, можно жить несколько лет спокойно – даже локального ремонта хватает на достаточно долгое время.

Как добиться капитального ремонта в доме

]]>]]>Многие, исправно и ежемесячно оплачивая коммунальные услуги, десятилетиями ждут капитального ремонта дома, и зачастую безуспешно, а все потому, что нормам жилищно-коммунального хозяйства присуща своего рода расплывчатость и противоречивость. Нередко, услышав обращение граждан по поводу капитального ремонта, ЖЭКи просто отмалчиваются или переправляют жильцов от одного к другому государственному органу. Как добиться капремонта в доме, и возможно.

Инструкция

1

В соответствии с законодательством, капитальный ремонт дома должен проводиться один раз в 10-15 лет. Отвечает за ремонт дома ЖЭК или компании, выбранные им, а так же ТСЖ, если жильцами дома был заключен соответствующий договор и выбрана такая форма управления.

Однако, какую бы форму управления вы не выбрали, в большей степени за капитальный ремонт дома отвечает государство, так как оно выделяет 95% средств из бюджета.

Именно поэтому задача жильцов при требовании осуществить капитальный ремонт – это получение, прежде всего, денег от государства.
2

Соберите всех собственников жилья и проведите собрание, обсудите, сколько денег вы готовы собрать, и кто будет ответственным за сбор и обращение в соответствующие органы.
3

Обратитесь в ЖЭК (управляющую компанию) лично или по телефону. Если вы обращаетесь по телефону, вам необходимо сделать заявку на капитальный ремонт, указав номер дома, свои паспортные данные и обосновать свое заявление.

При этом не забудьте записать личные данные (ФИО, должность, телефон) того, кто принял вашу заявку.

Если вы оформляете письменную заявку, то ее необходимо составить на начальника ЖЭК и зарегистрировать (зафиксировать) передачу в соответствующем журнале секретаря.
4

]]>]]>Дождитесь мастера участка, который обязан в день подачи вашей заявки прийти и составить акт осмотра дома. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается вам, а другой забирается.
5

Если техник участка не явился для составления акта в течение нескольких дней, необходимо написать претензию в двух экземплярах на имя начальника ЖЭКа с указанием своего адреса и телефона, отнести одну копию лично под расписку указанному лицу, а вторую подать в жилищно-коммунальный отдел. Как предусматривает Закон, в течение 30 дней после подачи такого заявления должностные лица, которым было подано оно, обязаны дать вам своей ответ в письменной форме.
6

Обратитесь с гражданским иском к мировому судье (суд первой инстанции) в том случае, если в установленные сроки не последовало ответа, и ваша заявка не рассмотрена.
7

В случае, если ЖЭК требует с жильцов дома немалую сумму денег на капитальный ремонт (к сожалению, точных расценок на данный вид работ нигде не зафиксировано), требуйте квитанции и проводите все оплаты только через банк.

Если качество работ, произведенных ЖЭКом, вас не устраивает и, более того, является отвратительным, необходимо провести специальную экспертизу и обратиться с ней в суд первой инстанции для того, чтобы последний обязал ЖЭК устранить все неполадки за свой счет.

Пример иска о проведении капитального ремонта жилья

В Пресненский районный суд ЦАО города Москвы

Истец: Готсданкер Алексей Сергеевич

Ответчик: Правительство г.Москвы125032, Москва, ул. Тверская, 13Третьи лица : Управа Пресненского районаг. МоскваАдрес: 123100, г.Москва, Шмитовский проезд, дом 2ГУП ДЭЗ Пресненского района

Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня д.26 стр.1

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕо возложении обязанности проведения комплексного капитального ремонта

многоквартирного жилого дома

Источник: http://kazap.ru/zayavlenie-na-kapitalnyj-remont-doma

Жалоба на некачественный капремонт жилого дома: куда обращаться, что писать в заявлении

Заявление от жильцов жилого дома для капитального ремонта

Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 2 июня 2018. Время чтения 7 мин.

Перед тем как жаловаться на капремонт, жильцам нужно выяснить, являются ли проведенные подрядчиком работы капитальными и кто был их заказчиком. Вначале жалобы подаются непосредственно организаторам капитального ремонта, а лишь потом направляются в контролирующие ведомства. В определенных случаях дойти можно даже до Генеральной прокуратуры.

Законопослушные граждане с 2014 года вынуждены нести дополнительные расходы по квартплате, ежемесячно перечисляя взнос на капитальный ремонт многоквартирного дома. К этому их обязывает Жилищный кодекс.

Каждый субъект РФ разрабатывает свою региональную программу обновления жилых домов. Однако качество и сроки проведения капремонта зачастую вызывают нарекания.

Вопросу, куда пожаловаться на капитальный ремонт недовольным гражданам, посвящена эта статья.

Что входит в капитальный ремонт дома

Капремонт многоквартирного жилого дома следует отличать от текущего ремонта, и прежде всего – по объему требуемых работ. Текущий ремонт предполагает поддержание имеющихся коммуникаций и частей здания в рабочем состоянии. К нему, в частности, относятся:

  • ликвидация обрыва телефонной линии;
  • покраска стен подъезда;
  • замена разбитого окна в парадной;
  • восстановление работы горячего или холодного водопровода, канализации;
  • ремонт электропроводки и т. п.

Какие виды работ относятся к капремонту, перечислено в 166-й статье Жилищного кодекса. В него включают ремонт:

  • фасада дома;
  • подвальных помещений;
  • крыши (ее кровли);
  • фундамента здания;
  • лифтов;
  • внутридомовых инженерных коммуникаций (систем).

Обращаем внимание! В соответствии с 154-й статьей Жилищного кодекса, взносы на капремонт перечисляют только собственники квартир. Лица, проживающие в муниципальном жилье по договору социального найма, освобождены от этой обязанности.

Ответственные инстанции

Подавать жалобу на некачественный или затянувшийся капремонт дома можно в несколько разных инстанций, которые должны решать подобные проблемы. В таблице они представлены в иерархичной форме, исходя из широты их полномочий.

Перед написанием жалобы нужно выяснить, кто был заказчиком ремонтных работ – управляющая компания или региональный оператор.

Таблица 1. Кому жаловаться на проведение капитального ремонта дома

Куда направляется жалоба на капитальный ремонтОснования для ее подачи
Управляющая компания (жилищный кооператив, ТСЖ)Если собираемые средства на капремонт аккумулировались на специальном банковском счете, а одна из перечисленных организаций была их владельцем
Фонд капитального ремонта (региональный оператор)Если заказчиком некачественного ремонта являлся фонд, уполномоченный распоряжаться собранными деньгами на капремонт жилых зданий
Государственная жилищная инспекция (создана в каждом субъекте РФ)Этот орган контролирует, как осуществляется управление жилыми многоквартирными домами, в том числе  как производится в них ремонт. Если УК или региональный фонд игнорируют поступающие жалобы, их следует направлять в ГЖИ
РоспотребнадзорВ данное ведомство обычно жалуются на управляющую компанию, которая ненадлежащим образом израсходовала собранные жильцами деньги, проведя на них некачественный капитальный ремонт дома. Если жалоба в ГЖИ не дала никакого результата, писать надо в Роспотребнадзор
ПрокуратураЮристы советуют обращаться в прокуратуру, если жильцы дома столкнулись с бездействием вышеуказанных инстанций, или полученные ответы их не удовлетворяют.

Также заявление подается прокурору, когда в действиях управляющей компании или регионального оператора просматриваются составы уголовных преступлений или административных правонарушений (например, мошенническая схема)

Особенности заявлений с жалобами на капремонт

Куда бы ни направлялась жалоба на капитальный ремонт дома, ее примерный шаблон будет таков:

  • кому адресовано заявление и кем оно составлено («шапка» обращения);
  • название документа («Жалоба»);
  • произвольный текст с описанием проблемы, вызвавшей необходимость в составлении жалобы;
  • просьба об ее устранении и/или проведении проверки;
  • дата, подпись гражданина;
  • список прилагаемых документов (в том числе доказывающих слова заявителя).

Основные различия в жалобах касаются содержания документов, которое зависит от того, кому адресуется обращение.

Обращаем внимание! Чтобы к жалобе отнеслись серьезно, ее составителю следует максимально соблюдать правила правописания, а также не заменять факты эмоциями. Жалобы, содержащие ненормативную лексику, оскорбительные высказывания, угрозы, на законном основании могут отклоняться.

Современные технологии разнообразили способы подачи обращений, в том числе на качество ремонтных работ. Сегодня их можно подать:

  • лично зарегистрировав заявление в канцелярии или у секретаря;
  • отправив электронным или обычным письмом;
  • позвонив на горячую линию;
  • через Интернет, оставив жалобу на официальном сайте организации.

Скачать образец жалобы на взимание взносов в фонд капитального ремонта. Форма актуальна на май 2018 года. док 1

Что написать в жалобе к заказчику капремонта

Как уже говорилось, в роли заказчика капитального ремонта дома может выступать управляющая компания или региональный оператор. В функции данных организаций входит контроль за качеством работ, выполненных подрядчиком, – ст. 162 и 182 Жилищного кодекса РФ. И если они с этой задачей не справляются, жильцы имеют полное право пожаловаться.

Унифицированного образца жалобы не существует. Заявитель составляет ее в свободной форме, стараясь собрать побольше подтверждений того, что капремонт проведен некачественно. В частности, такими доказательствами могут являться:

  • фотографии недоделок;
  • акты независимых экспертов;
  • письменные показания других жильцов и т. д.

Все они прилагаются к заявлению. В самой жалобе последовательно перечисляются все выявленные недостатки, изъяны ремонтных работ. В заключении гражданин требует от заказчика капремонта устранить вышеперечисленные дефекты и указывает срок, в течение которого это следует сделать.

Несмотря на рекомендации юристов писать заявления с их помощью, гражданам по силам самостоятельно справиться с этой задачей. Один из примеров подобного заявления приводится ниже. В 10-дневный срок организация, получившая бумагу, должна дать на нее ответ.

Обращаем внимание! Правилами содержания общего имущества многоквартирного дома (п.40 Постановления Правительства № 491 от 13.08.2006) установлено, что управляющая компания в течение 5 рабочих дней обязана предоставлять собственникам квартир информацию о качестве и объеме ремонтных и иных работ, проводимых в доме.

Скачать образец жалобы в управляющую компанию на капитальный ремонт многоквартирного дома. Форма актуальна на май 2018 года.

Заявление может быть не только частным, то есть от отдельного лица, но и коллективным. В этом случае:

  • ФИО всех «жалобщиков» указываются в шапке заявления, а номера их квартир с подписями и расшифровкой – в конце документа;
  • в наименовании документа надо написать, что это «Коллективная жалоба от жильцов дома, располагающегося по адресу: …».

Юристы рекомендуют составлять именно коллективные обращения, так как они имеют больший эффект, чем индивидуальные заявления. Обращаясь к заказчику капремонта, правильнее назвать документ «Претензией».

Заявление в жилищную инспекцию

Жалоба в контролирующий орган по содержанию аналогична претензии, направляемой заказчику ремонтных работ. В ней также описываются обнаруженные недостатки.

Но после их перечисления заявитель делает акцент на том, что он уже неоднократно обращался в управляющую компанию или региональному оператору с просьбой добиться от подрядчиков устранения выявленных недоделок.

Однако никаких действий по жалобам жильца не производится. К заявлению прикрепляются:

  • доказательства допущенных нарушений (если имеются);
  • копии отправляемых ранее претензий;
  • копии ответов на обращения.

Гражданин вправе пожаловаться в жилинспекцию не только на капремонт ненадлежащего качества, но на его отсутствие, если дом необходимо ремонтировать.

Также заявление можно написать, если не соблюдаются сроки, в которые подрядчики обязались отремонтировать жилое здание. Срок реагирования на жалобу – 30 дней.

Он одинаков для всех государственных учреждений – прокуратуры, Роспотребнадзора и т. д.

Иногда жалоба на фонд капитального ремонта или управляющую компанию пишется на бланке жилинспекции, который разрабатывается организацией самостоятельно. В этом случае гражданину предстоит только заполнить, вписав и подчеркнув существенные обстоятельства по делу.

Рис. 2. Пример заполнения готового бланка заявления в жилищную инспекцию. Источник: Юридические ответы на жилищные вопросы

Следующая инстанция – Роспотребнадзор

Если ни одна из предыдущих жалоб не достигла цели, гражданин вправе обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. В нем излагается суть проблемы, а также опыт общения с заказчиками капитального ремонта дома, а также с сотрудниками государственной жилищной инспекции.

Пожаловаться в Роспотребнадзор разрешается и в случае, когда недостатки капремонта выявились не сразу, а спустя некоторое время.

Например, жалоба на работу фонда капитального ремонта может подаваться в течение 5 лет после завершения ремонтных работ, так как таков минимальный срок поддержания отремонтированного здания в надлежащем состоянии.

Если за этот период жильцы выявят недостатки капремонта, региональный оператор будет нести ответственность (182-я статья Жилищного кодекса).

Обращение в прокуратуру

Прокуратура является последней досудебной инстанцией, куда может обратиться жилец многоквартирного дома. В заявлении он обычно просит провести прокурорскую проверку и восстановить (защитить) свое нарушенное право.

По результатам проверки прокурор направляет заказчику капремонта предписание об устранении выявленных нарушений. Он вправе инициировать привлечение юридических и должностных лиц к административной ответственности. Если в действиях сотрудников обнаружатся составы преступлений (например, мошенничество), ответственность будет уже уголовной.

Получив отказ в проведении проверки или не удовлетворившись ее результатами, гражданин имеет право на обжалование действий/бездействия прокуроров в вышестоящем органе – Генпрокуратуре. Данное ведомство не будет напрямую заниматься устранением допущенных нарушений, однако оно уполномочено оказать воздействие на нижестоящие прокурорские инстанции.

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-kapitalnyy-remont/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.