Письмо о замене одних запасных часетй на другие

Письмо о замене оборудования на аналогичное | Эра права

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Письмо о замене оборудования на аналогичное». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Претензия жилищно-коммунальной организации о исполнениии обязательств ненадлежащим образом Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии ?

Организация работы ДОГОВОРНОГО ОТДЕЛА Как организовать работу договорного отдела Договорной отдел (ДОО). Задачи и функции ДОО понятны всем. Как правило их могут выполнять даже не юристы, знаний юридических тонкостей даже и не требуется.

Письмо о замене товара на аналогичный образец

Очевидно, что такая «доработка» не входила в планы Подрядчика, более того, замена была согласована, но устно, без письменного ее подтверждения.

О своем желании использовать другой день отдыха сотруднику следует сообщить в момент на работу в выходной или праздничный день. Иначе при расчете зарплаты за текущий месяц, в который осуществлялась внеурочная работа, бухгалтерия должна будет начислить ему доплату.

Для начала работы необходимо сконтактировать с нами и поставить нам задачу.Письмо-разъяснение или комплект (если необходимо) разъяснительных писем.

По нашему опыту, наличие таких писем существенно усиливает позицию Подрядчика, позволяет разрешить спорные ситуации или не допустить их в принципе.

Пример письма о замене оборудования

Предварительно необходимо удостовериться в том, что оно действительно не подлежит ремонту и нуждается в замене.

Все переговоры между Подрядчиком и Заказчиком должны оформляться в письменном виде. Все просьбы Заказчика должны быть оформлены официальными письменными уведомлениями.

В соответствии с законом о порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы не допускаются мероприятия и способы их реализации, нарушающие требования строительных, санитарно-гигиенических, экологических и эксплуатационно-технических нормативных документов, действующих для жилых зданий. Через 20 дней позвонил узнать как дела, и мне сказали что это гарантийный случай.

Акт неисправности оборудования

Дело в том, что согласно нормам ГК РФ товары не того ассортимента считаются принятыми покупателем, если он в разумный срок не сообщит об отказе в их приемке продавцу (п. 4 ст. 468 ГК РФ). И мало того, что такие товары считаются принятыми, покупателю придется их оплатить (п. 5 ст. 468 ГК РФ).

Действия Подрядчика Подготовить уведомление в письменном виде о замене материала на аналогичный. В нем должны быть Причина(-ы) необходимости такой замены, обосновать их. Просьба письменно согласовать замену материала.

В случае, если замена материала не согласована с Заказчиком, тот может потребовать переделать все работы, с применением того материала, который указан в смете. В результате переделки нарушаются сроки работ и Подрядчик несет затраты.

Оборудование указанное в проекте очень не влезает в нашу смету. Подскажите пожалуйста, как нам действовать в данной ситуации? 19 Февраля 2019, 08:13, вопрос №2265406 Александр Другов, г.

Письмо о замене товара на аналогичный

Письмо о замене одного материала на другой. Не допускаются мероприятия, влияющие на архитектурный облик жилых домов (устройство балконов, козырьков, эркеров, превращение в эркеры существующих лоджий и балконов, устройство мансардных помещений и т.п.) и подлежащие оформлению и реализации в порядке, установленном для реконструкции жилых домов.

Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Если по результатам проверки выявлены неисправимые поломки и объект подлежит замене, об этом составляется специальный акт.

Акт является подтверждающим документом, в котором фиксируется факт замены неисправного, вышедшего из строя, устаревшего или по каким-то иным причинам непригодного к дальнейшему использованию оборудования.

Если по результатам проверки выявлены неисправимые поломки и объект подлежит замене, об этом составляется специальный акт.

Однако, в ряде ситуации, отсутствие своевременного согласования замены материалов (в письменном виде) может привести и приводит с тому, что если материалы не согласованы заранее, то Заказчик откажется принимать выполненные работы, потребует «все демонтировать» и «сделать заново», использовать те материалы, которые были предусмотрены начальной сметой и/или техническим заданием.

При обнаружении в товаре недостатков, потребитель вправе потребовать не только гарантийного ремонта, но и безвозмездного предоставления ему подменного аналогичного товара, обладающего такими же основными потребительскими свойствами.

При этом продавец товара (или его производитель, или организация по гарантийному ремонту) обязан, предоставить аналогичный товар на время гарантийного ремонта.
Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно.

Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты.

Если сотруднику установлен месячный оклад, работу в выходной или праздник также оплачивайте исходя из часовой или дневной ставки (сверх оклада). В тех случаях, когда работа проводилась в пределах месячной нормы времени, выплачивайте доплату в размере одинарной дневной или часовой ставки сверх оклада.

Что надо Подрядчику Прописать необходимые для Подрядчика действия или результаты Требуется согласовать применение нового материала взамен «старого», получить письменное согласие Заказчика на замену материала Время реагирования Заказчика Плюс 3, 5 или 10 дней к дате данного письма Просим согласовать замену материала до » » г.

В случае, если замена материала не согласована с Заказчиком, тот может потребовать переделать все работы, с применением того материала, который указан в смете. • В результате переделки нарушаются сроки работ и Подрядчик несет затраты.

Необходимые документы • Уведомление в письменной форме о замене материала на аналогичный.

Неукоснительное соблюдение этой процедуры позволит избежать возможных претензий со стороны контролирующих структур и контрагентов – поставщиков оборудования.

Я уверен, что проектная организация имеет интерес от производителя, чьё оборудование указано в проекте и добро соответственно не даст.

Оборудование, изделия, материалы и техническая документация должны передаваться в монтаж в соответствии с Правилами о договорах ответами подряда на капитальное строительство и Положением о взаимоотношениях организаций генеральных подрядчиков с субподрядными организациями (СНиП, СНиП ).

Замена товара на аналогичный по ст

Подрядчик, разумеется, не несет ответственности за эти недостатки, о чем и информирует Заказчика. Скачать. Акт замены оборудования Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать товар, качество которой соответствует договору.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст.18 Закона).Согласно п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Отделения Бинбанка в вашем городе. Режим работы, адреса банкоматов Бинбанка

Просто взять и заменить оборудование в организации нельзя. Предварительно необходимо удостовериться в том, что оно действительно не подлежит ремонту и нуждается в замене.

Спасибо, наш юрист свяжется с вами по телефону в ближайщее время. Также ваш вопрос будет опубликован на сайте после модерации.

Уведомление (сообщение) о праве отказаться от работы в выходной или праздник нужно оформить в случае, если к работе привлекаются:

• инвалиды;
• женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;
• матери и отцы, воспитывающие без супруга (супруги) детей в возрасте до пяти лет;
• сотрудники, имеющие детей-инвалидов;
• сотрудники, осуществляющие уход за больными членами своих семей в соответствии с медицинским заключением.

Также в это письмо можно включать, при необходимости формулировку о безусловном акцепте заказчиком замены материалов, если, к примеру, в пятидневный период, от Заказчика не поступит оформленного отказа от замены материалов. Это позволит нивелировать риски, вызываемые несвоевременным ответом Заказчика на это согласовательное письмо.

После того, как акт будет оформлен и надлежащим образом заверен, его следует вложить в папку с прочей документацией подобного рода. Доступ к данной папке должен быть ограничен. Период хранения акта прописывается либо в локальных бумагах предприятия либо, если в учетной политике эта норма не установлена – в законодательстве РФ.

К нему предъявляются самые высокие требования… 14.06 ’13 Текущая ситуация: выполнены дополнительные работы, но вовремя они не согласовались. 16.09 ’11 Очень часто хозяева квартир задумываются о замене старых окон на новые металлопластиковые окна уже после окончания ремонта… 14.

Образец претензии о замене товара ненадлежащего качества

Кроме того, согласие профсоюза не требуется для привлечения к работе некоторых категорий сотрудников. Имеются в виду творческие работники, работники СМИ и другие сотрудники, перечисленные в статьи 113 Трудового кодекса РФ и , утвержденном .

В любом случае, для согласования и фиксации факта согласования замены материалов необходимо выполнить ряд действий, оформить и отправить Заказчику письмо по замене материалов, получить от Заказчика согласие на эту замену. К оборудованию, имеющему значительную ценность, относится такое, стоимость которого превышает 40 тысяч рублей.

Источник: https://fksmena.ru/pravila-torgovli/2849-pismo-o-zamene-oborudovaniya-na-analogichnoe.html

Письмо о замене одних запасных часетй на другие

Брак попадается довольно часто раз в 1-2 месяца(по разным запчастям). и приложить сертификат автосервиса

kuzmich3492 28 Jun 2015 вы о чем? ТС пишет, что с возратом-заменой проблем нет, уже заменили запчать. просто нужен образец бумажки.

с магазином доверительные отношения, потому деталь уже обменяли.

Магазин просил бумажку чтобы он мог вернуть поставщику деталь как бракованную.

Хотелось узнать нужно ли иметь сертификат СТО для выдачи такой бумажки, и бланк этой бумаженции.

kuzmich3492 28 Jun 2015

Образец письма претензии о замене товара по гарантии

(укажите полное наименование продавца) г.

Москва, Красная площадь, д. 300 от Иванова Ивана Ивановича, (Ваши Фамилия, Имя, Отчество) Москва, Красная площадь, д. 301 (укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный) После _____________ (указать срок использования или когда обнаружили дефект) использования товара я обнаружил, следующий дефект: _____________________________(опишите характер дефекта).

18 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую незамедлительно провести ремонт товара (устранить выявленный дефект).

1.Копия технического паспорта с отметкой продавца о продаже электроплитки настольной «Мечта».

1. Общие условия гарантии. 1.1.

Гарантийный срок на запасные части устанавливается Продавцом и исчисляется с даты реализации Потребителю: — на запасные части производства ПАО «КАМАЗ» гарантийный срок установлен в зависимости от артикула каждого изделия, в установленных ТУ пределах и указывается в паспорте изделия (при его наличии); — на запасные части производства заводов-смежников, действует гарантия качества завода-изготовителя.

1.2. Претензии по качеству запасных частей до ввода их в эксплуатацию принимаются при условии приобретения их у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ».

Замена товара на аналогичный

Закон о защите прав покупателей определяет период обмена товара с недостатком в 14 суток с момента заключения сделки купли-продажи.

1. Удостоверение личности (паспорт).
2. Квитанцию (чек) на изделие;
3. Договор о продаже, заключенный с торговой точкой;

Далее необходимо будет составить заявление-претензию на имя руководства магазина, в котором обозначить свою просьбу об обмене товара. Для того, чтобы произвести замену продукции с браком на аналогичную качественную, потребителю потребуется составить письмо заявительного характера на имя руководителя торговой организации.

В данном акте укажите такие детали:

1. Суть обращения – просьба произвести обмен одного продукта ненадлежащего ГОСТа на другой аналогичный, но без брака;
2. Кому адресуется претензия – ФИО директора (собственника), название магазина;
3. Подпись заявителя и дата составления письма.
4. От кого исходит заявление – ФИО обратившегося гражданина;

Учет запасных частей: проводки, документация и бухгалтерский учет

1. Среднего ремонта (для транспортных средств).
2. Текущего обслуживания.
3. Профилактических мероприятий.
4. Капитального ремонта.

После покупки запчастей ТМЦ приходуются и размещаются на склад для хранения. Аналитический учет запчастей ведется в рамках номенклатуры (однородных групп) по стоимости приобретения.

Основанием для получения учетных данных служит накладная.

Пример поступления запчастей ООО «Планер» имеет на балансе автомобиль, используемый для служебных целей.

Акт замены оборудования

Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Акт является подтверждающим документом, в котором фиксируется факт замены неисправного, вышедшего из строя, устаревшего или по каким-то иным причинам непригодного к дальнейшему использованию оборудования. Это может быть:

1. офисная и бытовая техника;
2. сложные производственные приборы;
3. аппараты, относящиеся к эксплуатационным объектам и т.д.

Просто взять и заменить оборудование в организации нельзя.

Департамент общего аудита по вопросу списания на расходы запасных частей, использованных при ремонте

В соответствии со статьей 5 Закона № 402-ФЗ объектами бухгалтерского учета экономического субъекта являются: 1) факты хозяйственной жизни; 4) источники финансирования его деятельности; 7) иные объекты в случае, если это установлено федеральными стандартами.

В соответствии с Инструкцией по применению Плана счетов № 94н счет 20 «Основное производство» предназначен для обобщения информации о затратах производства, продукция (работы, услуги) которого явилась целью создания данной организации.

Образец письма о возврате запасных частей

АСТО, который должен содержать в себе следующую информацию: Закона «О защите прав потребителей»), а в случае обмена/возврата товара надлежащего качества – проверку сохранности товарного вида (в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат денежных средств может быть осуществлен следующими способами: Возврат осуществляется только организации/лицу, оплатившему заказ.

Законодательством образец данного документа не предусмотрен. Итак, рекламация поставщику о некачественном товаре (образец в конце статьи) должна содержать:

Письмо на замену товара

Приобрести некачественный товар достаточно просто.

Как же должен поступать клиент в случае покупки некондиционного изделия? Ответ даст закон, раскрывающий в полной мере данный вопрос. Согласно нормам законодательной базы, покупатель имеет полное право возвратить продукт обратно в магазин, или произвести обмен старого образца на новый качественный товар.

В данной статье будет идти речь о процедуре возврата, его условиях и сроках. Также необходимо знать о том, как именно оформляются документы. Претензионное заявление представляет собой обращение, адресованное продавцу (юридическому лицу) или исполнителю.

Текст содержит требование о соблюдении прав покупателя.

Данный документ нужно правильно составить.

Для этого созданы специальные правила, которых следует придерживаться.

Источник: https://152-zakon.ru/pismo-o-zamene-odnih-zapasnyh-chasetj-na-drugie-12444/

Как написать письмо заказчику о замене материалов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как написать письмо заказчику о замене материалов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Согласование можете выполнить на отдельном листе сделав эскиз на подобие чертежа со всеми необходимыми указаниями в нескольких экземплярах и проложите по одному к ведомости изменений в проекте. На сдачу на основании их вы или генподрядчик (по договору) должен нанести эти изменения на рабочие чертежи сделав на них ссылку.

Только после этого можно обращаться к торговцу. Для начала достаточно объяснить проблему в устной форме.

Письмо о замене материала на другой образец

Дополнительное соглашение должно быть подписано Руководителем проекта, от Организации – руководителем организации или иным лицом, полномочия которого подтверждены соответствующей доверенностью, подпись должна быть заверена печатью Организации.
Требуется получить от Заказчика ответное письмо с его согласием выполнение дополнительных работ В этом случае, все необходимые действия о согласования дополнительных работ выполнены, согласие сторон зафиксировано письменно.

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Например, такое условие может выглядеть следующим образом: «Заказчик перечисляет Подрядчику сумму аванса в размере 500 000 рублей в течении 3-х рабочих дней с момента подписания настоящего договора.

Количество ситуаций, вызывающих необходимость обращения с просьбой от имени юридического либо физического лица, не поддается учету.

В случае, когда продавец не желает выполнять условия, выдвигаемые потребителем, он вправе составить письменную претензию на имя руководителя торгового центра.

Акты отправлены Заказчику, в это время Заказчиком выявлены различные недостатки, «низкое кач-во» т.д., причем вины Подрядчика в этом нет. Подрядчик, разумеется, не несет ответственности за эти недостатки, о чем и информирует Заказчика.

Характеристики обновленного материала Отправка письменного уведомления Заказчику Следует отправить с помощью почты, факса либо лично, обязательна отметка об отправке (почтовая квитанция, для заказного письма) или отметка о приеме (с датой приема письма). Согласовать замену материала на аналогичный (обмен письменными уведомлениями).

САМОСТОЯТЕЛЬНО. Можно использовать материалы сайта, образцы и шаблоны, для достижения необходимого результата. С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ. Мы готовы отработать по данным задачам, как по отдельным направлениям, так и в комплексном формате. Работаем со всеми регионами, дистанционный формат работы позволяет решать задачи быстро и без территориальных ограничений.

Образец акта замены оборудования Первым делом в документе пишется:

• его название, номер;
• дата и место составления.

Затем в основной части документа указывается:

• компания-владелец оборудования (являющаяся по акту заказчиком) и компания-поставщик (являющаяся исполнителем);
• наименование оборудования, его номер, а также сведения из документа, подтверждающего факт приобретения (номер и дата счета);
• обязательно дату монтажа, а также является обслуживание данной техники гарантийным или постгарантийным.

Следует обратить внимание на то, чтобы была конкретизирована сумма покупки, причем не только цифрами, но еще и прописью.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Нужен письменные отказ, с обоснованием причин отказа. Подрядчик, разумеется, не несет ответственности за эти недостатки, о чем и информирует Заказчика. Скачать. Акт замены оборудования Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Иногда в проекте нет схемы расположения оборудования и места прокладки кабеля в каком-нибудь отдельно стоящем блок-боксе или по его приходу вы обнаруживаете что по проекту невозможно сделать потому как планировка совсем другая. Перед монтажом по идее вы должны согласовать все это нарисовав эскиз как вы хотите это сделать и согласовав с авторским надзором и заказчиком.

На сдаваемых рабочих чертежах должны быть все печати «В производство работ» и «Экспертиза проведена» с датами заказчика и генподрядчика, на этих же листах штампы «Выполнено согласно проекту» с подписью ответственного по разрешиловке лица, нанесены все изменения (которые можно показывать и которые сделаны), сделаны все согласующие подписи.

Договорная работа Как правило замена материалов в ходе работ происходит «автоматически», в рабочем порядке. Подрядчик согласовывает с Заказчиком применение новых материалов, либо устно, либо письменно, и это не является спорным вопросом вообще. Очевидно, что такая «доработка» не входила в планы Подрядчика, более того, замена была согласована, но устно, без письменного ее подтверждения.

Как проектировщику правильно написать письмо заказчику?

Обеспечение производственного порядка в месте выполнения работ является обязанностью Подрядчика. 6.4.

Подрядчик гарантирует, что качество строительных материалов, комплектующих и конструкций, применяемых им для строительства, будет соответствовать стандартам, техническим условиям и иметь соответствующие сертификаты, технические паспорта или другие документы, удостоверяющие их качество. 6.5.
Это получение информации, образцов продукции, согласование действий, побуждение к какому-либо действию и пр.

Подрядчик не несет ответственности за допущенные им без согласия заказчика мелкие отступления от технической документации, если докажет, что они не повлияли на качество объекта строительства.» еще вопрос: ответственность подрядчика (строителя) за «корявый» проект?

Логично, что большинство подрядчиков предусматривают в договоре условие о выплате аванса и, как правило, не преступают к выполнению работ до момента его получения.

Важно В данной Справочной информации приводятся перечни лиц, полномочия которых основаны на.Вы добавили рекомендацию в избранное! В избранном можно собирать документы, которые часто нужны в работе.

Образец письма о замене материала

Замена, согласование с заказчиком — Форум сметчиков Согласование технической документации и сметы оформляются Актом №2.

Подскажите, может ли подрядчик в коммерческих структурах заменить материал без согласования? точнее одного производителя на другой.

Что надо Подрядчику Прописать необходимые для Подрядчика действия или результаты Требуется согласовать применение нового материала взамен «старого», получить письменное согласие Заказчика на замену материала Время реагирования Заказчика Плюс 3, 5 или 10 дней к дате данного письма Просим согласовать замену материала до » » г.

Правда там на замену материала. Ну да не страшно — переделать можно Скучно бывает только скучным людям.

Согласование материалов с заказчиком образец

А кто сказал, что проект ваапще есть, есть утвержденная смета и заказчик требует акт, который сам себе плохо представляет, т.е.

Что указывать в КС-2? Что предмет контракта согласно 94-ФЗ изменению не подлежит, дело ясное, но ситуация уже случилась, что по Вашему Уважаемые форумчане можно сделать? Hadgime, уменьшить стоимость выполненных работ без изменения качества (документально) и изменение в проект … а и помолится обязательно,может обойдется)))) Hadgime, т.к.

Поставку подрядчика (нашу) мало кто проверяет, поэтому, даже если пришел не совсем тот кабель или не та труба, об этом лучше умолчать, найти и подделать сертификаты с паспортами и жить дальше потому как такое никто и никогда не согласует.

Пример письма о пересогласовании материала

По ГК РФ. Нет, проекта у нас нет. Добавлено 10:09) Я просто хотела уточнить, сможет ли бухгалтерия списывать применительно материалы, использованные в строительстве, если они не совпадут со сметой? Тогда как строить собираетесь? А метод усреднения не распространяется напр-р, на прочностные характеристики бетона или на количество жил кабеля и их сечение. Сможет.

Первоначальные данные Заказчик отказывается оплачивать произведенные работы, обосновывая это тем, что работы были проделаны… 23.

06 ’10 Пластиковые трубопроводы из ПВДФ — единственное решение для транспортировки хлора. Трубы ПВДФ на сайте Афинара-ПТ. 24.

11 ’10 В здании СЭБ ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» введена в эксплуатацию централизованная система кондиционирования воздуха… 16.

Заказчик (в ходе работ) внес устные пожелания об изменениях в работах. Необходимо согласовать виды и ст-ть допработ. Скачать. Правила составления данного письма. Письменный отказ Подрядчика от бесплатного (сверх сметы) выполнения доп.

Как известно, самовольная замена одного материала на другой грозит неблагоприятными последствиями для Подрядчика, поэтому замену обязательно нужно согласовывать: получать письменное согласие Заказчика Доказательством являются только письменные документы, потому требуется оформлять всю переписку надлежащим образом: с подтверждением отправки по почте либо получения Заказчиком всех писем.

Письмо о замене товара на другой: образец и основные требования

Замена купленного товара на другой – обычная практика в последние годы, когда потребители получили больше информации о защите своих прав и поверили в действенность Закона РФ «О защите прав потребителей».

Объявить продавцу свое требование можно, отправив письмо о замене товара. Как правильно составить такое письмо, какие документы приложить, как доставить продавцу?

В каких случаях писать?

ЗОЗПП РФ предоставляет покупателю право заменить приобретенный товар в таких случаях:

• вещь качественная, но по каким-то причинам клиент хочет взамен получить иной предмет, аналогичный (ст. 25 ЗОЗПП РФ);
• покупка оказалась ненадлежащего качества, и покупатель желает за свои деньги получить новую качественную вещь (ст. 18 ЗОЗПП РФ).

Написав продавцу письмо, покупатель доводит до сведения торговой фирмы свое законное требование заменить покупку. Важно не пропустить срок предъявления требований, по ст. 25 это 14-дневный период, а по ст. 18 – 15-дневный.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Как гласит ст. 19 ЗОЗПП РФ, обращение торговая фирма обязан принять некачественный предмет обратно и заменить его новым, если проблемы выявлены в период действия гарантии или же срока годности.

Юридическая сила

Письмо – это документ, в данном случае по классификации делопроизводства относящееся к инициативным посланиям. Покупатель излагает просьбу к торговой компании или ИП заменить купленную вещь другой.

Этот документ предваряет подачу претензии, но по своей сути сам претензией в юридическом смысле не является.

Не получив такого письма, торговой фирме не станет известно о намерениях клиента или о возникновении проблем с купленным предметом.

Письменное обращение в виде письма всегда лучше для покупателя, чем устное: получение ответа позволяет автору послания понять настрой продавца, а отсутствие какой-либо реакции позволит впоследствии доказать суду, что срок обращения пропущен не был.

Как правильно составить?

Правила делопроизводства гласят, что письмо должно содержать:

• наименование и адрес компании, желательно ФИО руководителя торгового предприятия;
• данные отправителя – ФИО, адрес;
• кратко преамбулу – когда куплена вещь, в случае обнаружения неисправностей, дефектов необходимо указать, в чем состоят неисправности и когда их выявили;
• требование о замене покупки;
• подпись, дата составления;
• список прилагаемых документов.

Следует обратить внимание на то, чтобы была конкретизирована сумма покупки, причем не только цифрами, но еще и прописью. Дата акта купли-продажи, артикул также должны быть указаны.

Требование к продавцу следует сформулировать четко, точно, и предусмотреть тот вариант, когда в торговой точке не окажется в наличии точно такого же товара, как возвращаемый для замены.

На этот случай нужно указать, какой предмет может удовлетворить клиента при отсутствии аналога заменяемого.

Обязательно должны присутствовать ссылки на соответствующие нормативные акты ЗОЗПП РФ. В конце документа автор ставит личную подпись (с расшифровкой), дату написания и приводит перечень прилагаемых бумаг.

Образец для скачивания можно взять здесь.

Дополнительные документы

Копии всех бумаг, имеющих прямое отношение к факту покупки, необходимо приложить. Это могут быть:

• квитанция, чек;
• счет-фактура;
• документы, переданные продавцом при доставке;
• гарантийный паспорт и т.п.

Новый товар не должен иметь признаков пользования, а все ярлыки, бирки находиться в первозданном виде, как и упаковка.

Если же вещь – товар, технически сложный и уже подвергавшийся неоднократному гарантийному ремонту, то все эти бумаги также следует присовокупить к остальным.

Претензия на замену товара ненадлежащего качества — образец и требования к оформлению. В каком случае и как составляется акт о замене некачественного товара? Порядок действий и сроки обмена такого товара.

Замена товара по гарантии: сроки и основные требования. Об экспертизе бракованного товара здесь.

А также перечень товаров, не подлежащих обмену.

Лучше всего, если потребитель сам лично отдаст письмо в руки представителю торговой компании или ИП.

Передавать нужно под подпись на втором экземпляре письма, при этом представитель продавца обязан указать дату получения, свою должность, ФИО, и желательно – оттиск печати.

Встретившись с руководством, покупатель сразу сможет понять намерения торговца.

Если же в магазине откажутся взять послание или у клиента нет желания наносить визит торговцам, то есть иные варианты вручения письма:

В ст. 22 ЗОЗПП РФ продавцу, производителю предоставляется срок на рассмотрение и удовлетворение требований потребителя продолжительностью в 10 дней, считая с дня получения письма.

В следующем видео ролике предлагаем вам ознакомиться с порядком возврата/обмена товара в зависимости от того, каким образом он был оплачен.

Просим отозваться потребителей, использовавших письмо как средство уведомления торговой фирмы о законной замене купленной в этой торговой точке вещи на другую.

Насколько эффективен метод обращения с письмом? Ваши комментарии реально помогут покупателям.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/vozvrat-obmen-ustranenie-nedostatkov/obmen/pismo.html

Положение о гарантии на запасные части

20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»: Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю.

Потребитель (покупатель), которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара на товар надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Взгляд бухгалтера-бюджетника на учет замены изношенных запасных частей к автомобилю

в количественном выражении с указанием должности и фамилии получившего, даты получения, заводского номера. К примеру, в табличной части документа «Списание МЗ» указываются запасные части и соответствующие транспортные средства, на которые они должны быть установлены.

Общая сумма договора составила 31 000 руб., из них стоимость услуг — 25 000 руб. и стоимость запасных частей — 6000 руб.

Пример 2.

Ремонт товара по гарантии

Размер штрафа составляет 1 процент от стоимости товара за каждый день просрочки.

Стоит отметить, что о необходимости уплаты штрафа следует представлять письменное требование продавцу (изготовителю, импортеру), иначе считается, что покупатель отказывается от своего права на взыскание неустойки.

Когда ремонт будет завершен, продавец должен уведомить покупателя о возможности получить товар обратно.

Продавец (изготовитель, импортер) после проверки качества товара не признает за собой обязанность в бесплатном ремонте, ссылаясь на негарантийный случай.

Ситуация может развиваться по двум сценариям:

• обязанное лицо, отказывается от дальнейших манипуляций с товаром, ссылаясь на достаточность своей проверки качества
• продавец (изготовитель, импортер) организует и проводит экспертизу качества товара

В первом случае, когда продавец (изготовитель, импортер) планирует передать товар на экспертизу, товар подлежит упаковыванию, опечатыванию и скреплению подписями продавца и потребителя.

Письмо о замене товара на другой между юридическими лицами

РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — закон № 2300-I), наделяет его правом требовать выполнения одного из нижеперечисленных действий:

• замены на аналогичный товар;
• замены на товар другой марки (при необходимости с доплатой);
• уменьшения стоимости товара;
• устранения недостатков;
• расторжения договора купли-продажи.

При ее задержке по каким-то причинам, не зависящим от приобретателя, срок действовать не начинает.

• Если речь идет о сезонных товарах (например, одежде), то срок начинает течь со дня наступления сезона (в каждом регионе устанавливается в зависимости от погодных условий).

• указание имени адресата — т.е. ответчика;
• указание сведений о продающей стороне – описываются данные, которые известны заявителю. Например: «Руководителю ООО «Промтовары», адрес: г.

  Москва, ул.

Все свои требования нужно зафиксировать в письме-претензии. Допускается, что покупатель требует возврата денег, но в итоге согласен на замену.

Его удовлетворенность в разрешении конфликта должна быть оформлена документально.

В каждом из этих случаев, граждане нашей страны имеют право не принять товар. Это право может быть реализовано методами:

1. возврата с возмещением его стоимости;
2. замены на продукт, той же номенклатуры, но обладающий должными качествами;
3. замена на продукт, с такой же функциональностью, но другими данными (предполагает доплату, либо возврат разницы в стоимости).

Порядок оформления возврата товара Продажа некачественной продукции несет в себе судебную ответственность.

• характеристику всех выявленных дефектов;
• время определения недостатка (продолжительность периода, на протяжении которого наблюдалась неполадка);
• наличие гарантийного талона;
• действия, которые предпринимал покупатель для того, чтобы устранить проблему.

Образец письма о замене материала на другой

в тексте в свободной форме пишется текст, из которого должно быть четко определены следующие вещи: на документе должна присутствовать дата написания, а также указан населенный пункт.

пример оформления данного документа предлагаем скачать ниже. гарантийное о выполнении работ образец — скачать.

• в случае, если замена материала не согласована с заказчиком, тот может потребовать переделать все работы, с применением того материала, который указан в смете. правилах их составления и отправки.

какие письма составлять в данном случае. действительно очень часто возникают ситуации , когда новый материал уже использован, но его замена заранее не согласована . именно в письменном виде, устное согласие было, но этого оказалось недостаточно.

такие разъяснения практически невозможно подготовить по шаблонам. необходима отработка по фактам, обстоятельствам, грамотная их интерпретация.

гарантийное о выполнении работ образец — скачать.

• в случае, если замена материала не согласована с заказчиком, тот может потребовать переделать все работы, с применением того материала, который указан в смете.

образец заявления на предоставление аналогичного товара на время ремонта заявление о предоставлении аналогичного товара на период ремонта (скачать бланк) составляется в двух экземплярах.

один экземпляр передается продавцу или уполномоченной организации, другой с отметками о получении остается у потребителя. аналогичный товар это идентичный (телефон той же марки, модели) или товар близкий по своим основным свойствам и характеристикам.

в данной статье будет идти речь о процедуре возврата, его условиях и сроках. также необходимо знать о том, как именно оформляются документы. претензионное заявление представляет собой обращение, адресованное продавцу (юридическому лицу) или исполнителю.

текст содержит требование о соблюдении прав покупателя. данный документ нужно правильно составить.

для этого созданы специальные правила, которых следует придерживаться. письмо о замене одного на другой, просьба согласовать эту замену.

что делать подрядчику, если потребовалось заменить один материал на другой действия подрядчика • подготовить уведомление в письменном виде о замене материала на аналогичный. • в нем должны быть причина(-ы) необходимости такой замены, обосновать их • подготовить уведомление в письменном виде о замене материала на аналогичный. • причина(-ы) необходимости такой замены, обосновать их.

письмо о замене одного на другой, просьба согласовать эту замену. прочие письма письмо-запрос протокола рассмотрения первых частей заявок.

не приведены причины отклонения аукционной заявки, нет доступа к протоколу. src=» «=»» alt=»»> Не приведены причины отклонения аукционной заявки, нет доступа к протоколу. от ____________ № ________ на № ________ от __________ Прошу Вас принять к рассмотрению и дать заключение по согласованию проекта (наименование проекта) по адресу (адрес объекта).