Как расторгнуть договор на оказание платных услуг
Как расторгнуть договор на медицинские услуги: Что делать если навязали кредит
Если вас заманили в медицинский центр, в первую очередь стоит обращать внимание на сам медицинский центр. Чаще всего это происходить обычным звонком с предложением бесплатного обследования.
С одной стороны, довольно заманчиво: что мы теряем? Мы можем прийти и бесплатно обследоваться в клинике, узнав все о своем здоровье.
Так вывод в принципе правильный, но стоит учитывать некоторые моменты.
Если это мошенническая клиника, обследование может быть специально подтасовано. Например, человек может быть полностью здоров, а у него «нашли» серьезную болезнь. Поэтому если на этом обследовании у вас нашли болезнь, о которой вы не знали, не стоит сразу впадать в панику, возможно данная клиника является мошеннической и стоит на всякий случай провериться в другой проверенной клинике.
Определить мошенника здесь можно еще и другими способами. Если вы знаете все о своем здоровье, какие болезни и показатели могут быть, но, например, у вас нашли другую болезнь, а эту не нашли, то это тоже может говорить о том, что обследование было нечестным.
Также стоит обращать внимание и на другие детали. Многие подобные медицинские центры делают все для вида. У них даже может быть «чудо-устройство», когда за 5 минут определяет все болезни. Стоит уточнить, что такие технологии пока невозможны, и, например, провести все анализы за 5 минут невозможно, учитывая еще тот факт, что через это устройство у вас не берут их забор.
Таким образом, если вас заманили в клинику относитесь к этому очень осторожно. Некоторые из них могут и не обманывать на обследовании, но потом обманывать на лечении, тем не менее, схема с обследованием довольно популярна. Некоторые граждане даже не знают о том, что их обманули.
Медицинский центр предлагает обследование, на котором находит серьезную болезнь, потом лечит дорогостоящими медицинскими средствами, которые по факту являются пустышками, и в итоге в конце проводится еще одно якобы обследование, на котором человек здоров. Все это время он и был здоров, но медицинский центр создал видимость, что его вылечили.Таким образом, человек платит нереальное количество денежных средств за обычный аспирин, витамин ц или другие таблетки, стоящие 10 рублей в обычной аптеке.
Как можно отказаться от услуг медицинского характера?
По приходу в медицинский центр, пока вы не заключали никаких договоров отказаться от услуг можно в любой момент без каких-либо проблем. Если вам пытаются заключить договор, если нет денежных средств, взять кредит и т. д., то на любом моменте вы можете остановиться и сказать: нет.
В то же время вы должны понимать, что сотрудники будут настаивать на том, чтобы вы все же воспользовались их услугами. Например, они могут быть говорить, «понимаете, проблема сейчас вполне исправима, но позже будет только хуже».
Это, естественно, пугает, но если вы не уверены в надежности центра, то лучше перестраховаться и пойти в кротчайшие сроки в другой медицинский центр, это поможет не только уберечь ваше здоровье, но и не потратить нереальное количество денежных средств на иллюзию лечения.
Если же вы уже заключили уже договоры, то ситуация усложняется и следует перейти к другим пунктам ниже, в которые расписывается, что делать если у вас убедили заключить договор или кредитный договор. При решение подобных вопросов также имеет важное значение и материальная юридическая база. Саму суть вопроса и методы расторжения договор можно узнать непосредственно из Гражданского Кодекса.
На данном кодексе строятся все правоотношения в гражданском праве, по нему вы не только расторгаете договор, но и заключаете, а также он регулируют основу данных правоотношений.
Поэтому при изучении подобных вопросов стоит внимательно изучить ваш статус и статус юридического лица, специальные нормы по самим правоотношения, нормы касающиеся заключения и расторжения договора, также нельзя забывать и о существенных условиях самого договора.
Может быть и так, что какое-либо существенное условие не соблюдено, либо в законе есть оговорка по поводу какого-либо существенного условия. Это в свою очередь может вполне являться основаниям для признания договора не заключенным.
Кроме того, стоит обратить пристальное внимание на Федеральный закон «О защите прав потребителей», согласно ему, можно защищать свои права и отстаивать их.
Здесь можно узнать при каких условиях покупатель прав, как можно расторгнуть договор о товаре или услуге.Нельзя забывать также еще о процессуальных актах, которые регулируют процедуру подачи претензий и судебного процесса. Все судебные процессы проводятся в соответствии с четко установленными процедурами.
Убедили заключить договор на медицинские услуги
Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинская организация оказывает медицинские услуги каждому обращающемуся лицу.
Не допускается отказ медицинской организации от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора не допускается оказание медицинской организацией предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим (п. п.
1, 3 ст. 426 ГК РФ; Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).
Источник: https://yurlitsa.ru/kak-rastorgnut-dogovor-na-meditsinskie-uslugi-chto-delat-esli-navyazali-kredit/
Как расторгнуть договор оказания услуг?
Оформление и аннулирование договора оказания услуг регламентируется главой 39 Гражданского Кодекса. Письменная договоренность предполагает, что исполнитель, за отдельно установленную плату, выполняет поручение заказчика.
Расторгнуть сделку можно по причине предоставления неудовлетворительного сервиса или вследствие недобросовестности клиента. Подписание сторонами договора оказания услуг защищает исполнителя и заказчика от всевозможных рисков.
Также основываясь на условиях, прописанных в документе, можно будет доказать обоснованность желания расторгнуть соглашение.
Причины
Чтобы расторгнуть договор оказания услуг, следует заручиться вескими доводами для проведения подобной процедуры. Для определения существенных обстоятельств, которые могут повлиять на аннулирование письменной договоренности, следует обратиться статьи 450 ГК РФ.
Согласно положениям вышеуказанной статьи, основаниями для расторжения договора об оказании услуг могут выступать:
- серьезное нарушение условий соглашения:
- исполнитель нарушает срок предоставления сервиса, что позволяет расторгнуть сделку;
- получение заказчиком выполненной работы ненадлежащего качества и игнорирование исполнителем просьбы устранить недостатки;
- клиент не оплатил работу, предоставленную по договору оказания услуг. Расторгнуть в этом случае сделку может исполнитель;
- значительное изменение обстоятельств дела, которое не могла предвидеть ни одна сторона соглашения. Это значит, что подписание письменной договоренности не состоялось бы, если бы вышеуказанная ситуация возникла ранее;
- другие причины, определенные сторонами в самом документе.
Расторгнуть договор оказания услуг можно по вышепредставленным основаниям. Стороны могут договориться мирным путем или с участием суда.
Вне зависимости от способа урегулирования спора, исполнитель и заказчик должны определиться с предметом проблемы и попробовать решить вопрос в претензионном порядке.
Это сэкономит исполнителю и заказчику время и деньги, а также позволит избежать нервотрепки.
Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке
Расторгнуть письменную договоренность или отказаться от исполнения ее условий в одностороннем порядке — два совершенно разных понятия с юридической точки зрения.
Согласно статье 782 ГК РФ, оба участника сделки имеют возможность воздержаться от выполнения своих обязанностей, при условии что:
- заказчик возместит все финансовые издержки исполнителя, связанные с выполнением работы по договору оказания услуг;
- исполнитель компенсирует понесенные заказчиком убытки.
Если в вышеуказанных случаях можно ограничиться немотивированным отказом, то чтобы расторгнуть письменную договоренность, следует аргументировать принятие подобного решения. Основаниями для досрочной отмены действия соглашения являются — ненадлежащее или несвоевременное выполнение работы исполнителем или отсутствие оплаты со стороны заказчика.
Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке требует соблюдения следующего порядка действий:
- оформление и отправка заказного письма с оповещением о вручении контрагенту. В его содержании следует отметить причину, которая побуждает расторгнуть сделку в досрочном порядке;
- время ожидания ответа на почтовое отправление — 30 дней;
- если ответа не поступило или участник отказался мирно урегулировать спор, то следует обращаться в суд.
Расторжение договора оказания услуг допускается посредством подписания мирового соглашения, если на письмо был дан положительный ответ. Как составляется почтовое уведомление, рассмотрим далее в статье.
Образец уведомления
Законодательством не установлен унифицированный шаблон документа, поэтому его содержание определяется отправителем. В некоторых случаях организация, с которой подписан договор оказания услуг, предоставляет собственный разработанный бланк.
Стоит отметить, что письменное уведомление при отказе от выполнения работы уже влечет аннулирование договоренности.
В обратном случае, если одна из сторон хочет не отказаться, а расторгнуть сделку, то письмо с оповещением в обязательном порядке должно предшествовать подаче иска в суд.
В уведомлении о расторжении договора оказания услуг отображается следующая информация:
- сведения о сторонах соглашения — наименование и местоположение организации и/или ФИО, место регистрации, паспортные реквизиты физического лица;
- заголовок документа;
- указание существенных данных о договоре оказания услуг, который собираются расторгнуть — дата заключения, описание предмета письменной договоренности и т. д.;
- фиксирование причины обращения для досрочной отмены действия документа — ненадлежащее выполнение работы, отсутствие оплаты и т. д.;
- выражение просьбы досрочно расторгнуть договор оказания услуг и вернуть выплаченные ранее денежные средства;
- предупреждение об инициировании судебного разбирательства, если получатель откажется удовлетворять заявленные в письме требования;
- дата и подпись.
Отправитель письма, желающий расторгнуть письменную договоренность, должен сохранить чек, подтверждающий отправку уведомления. Это послужит доказательством в суде попытки урегулирования ситуации в претензионном порядке. Скачать образец уведомления о расторжении договора оказания услуг можно по ссылке.
Как расторгнуть договор по соглашению сторон?
При аннулировании письменной договоренности об оказании услуг, сторонам не обязательно обращаться в судебный орган для решения возникшего спора. Если участники сделки могут договориться между собой полюбовно, то составляется соответствующее мировое соглашение.
Важным условием для этого является информирование контрагента о необходимости расторгнуть договор оказания услуг. Как уже указывалось ранее, исполнитель или заказчик направляет другому участнику письменное уведомление.
Если в течение 30-дневного срока получатель письма даст согласие на осуществление процедуры, то стороны подписывают документ, подтверждающий добровольное прекращение договорных отношений.
Участники, решившие расторгнуть договор оказания услуг в досудебном порядке, смогут:
- избежать долгого и затратного судебного разбирательства;
- не указывать причину аннулирования договоренности.
К подписанному между сторонами соглашению о расторжении договора оказания услуг, следует приложить нижеприведенные документы:
- от юридического лица:
- дубликат свидетельства о регистрации организации;
- ксерокопия бумаги, подтверждающей полномочия лица, участвовавшего в подписании соглашения;
- от физического лица:
- копия удостоверения личности.
Расторгнуть договор оказания услуг не получится, если заказчик или исполнитель в прежнем режиме будут выполнять свои обязанности — оплачивать или выполнять работу соответственно.
Оформление соглашения
Чтобы расторгнуть письменную договоренность в мирном порядке, стороны заключают между собой соглашение. Документ оформляется в аналогичной форме, что и договор оказания услуг — на практике это обычная письменная форма, без нотариального удостоверения печатью и подписью.
В обязательном порядке в соглашении указывается следующая информация:
- заголовок бумаги;
- где и когда подписывался документ — дата и город;
- определение участников договора оказания услуг (заказчика и исполнителя) — название организации, ФИО, паспортные реквизиты, контактные номера, место регистрации и т. д.;
- реквизиты письменной договоренности, которую собираются расторгнуть — номер и дата подписания, вид работы и стоимость, за которую она приобреталась заказчиком;
- фиксирование факта, что стороны хотят расторгнуть договор оказания услуг в добровольном порядке и претензий друг к другу не имеют;
- при необходимости прописывается порядок возврата уплаченных ранее денежных средств;
- удостоверяющие подписи сторон. Если в договорных отношениях участвует юридическое лицо, то соглашение визируется еще и печатью организации.
Чтобы аннулировать действие договора, участники правоотношений оформляют 2 экземпляра документа — по одному для исполнителя и заказчика. Расторгнуть соглашение об оказании услуг допускается в досудебном порядке при обоюдном согласии сторон. Для подробного ознакомления образец соглашения о расторжении договора оказания услуг можно скачать здесь.
Если спор не урегулирован в мирном порядке, расторгнуть письменную договоренность следует через судебное разбирательство.
Обращение в суд
Неспособность сторон прийти к мировому соглашению предполагает дальнейшее обращение в судебную инстанцию. Исковое заявление подается в мировой или районный суд по месту жительства ответчика. Подсудность определяется размером исковых требований — до 50 тысяч рублей и больше указанной суммы соответственно.
Чтобы расторгнуть сделку сторон в суде, истец должен соблюдать следующий порядок действий:
- после подтверждения невозможности аннулировать договор оказания услуг в добровольном порядке, следует начать подготовку документов в уполномоченную инстанцию;
- оформляется исковое заявление, согласно нормативам гражданского законодательства;
- оплата государственного налога;
- совместная подача иска и документов на рассмотрение в судебный орган;
- принятие участия в слушании по делу о расторжении договора оказания услуг;
- заслушивание постановления суда. Судья может расторгнуть письменную договоренность или отказать в удовлетворении заявленных требований.
Чтобы аннулировать соглашение об оказании услуг, истец в обязательном порядке предоставляет следующий комплект документов:
- внутренний гражданский паспорт истца, желающего расторгнуть договор;
- ксерокопия искового заявления;
- дубликат договора оказания услуг, являющегося предметом расторжения;
- квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины. Согласно Налоговому Кодексу, сумма может составить от 400 до 60 тысяч рублей;
- копия уведомления, присланного ответчику с целью расторгнуть письменную договоренность в досудебном порядке;
- доказательства о законности оснований для аннулирования сделки, оформленные документально.
Срок исковой давности составляет 3 года. В течение вышеуказанного срока любое ущемленное в своих правах лицо вправе инициировать судебное разбирательство с целью расторгнуть договор оказания услуг.
Образец иска
Исковое заявление ознаменовывает начало судебной тяжбы и требует грамотного оформления. Законодательством допускается использование как печатной, так и письменной формы документа. Иск составляется в 3 экземплярах — для судьи, истца и ответчика.
Текст заявления о расторжении договора оказания услуг должен быть представлен в следующем формате:
- в «шапке» документа указывается:
- наименование судебной инстанции, где предполагается расторгнуть сделку;
- личные и паспортные сведения об истце и ответчике — ФИО, место регистрации, телефонный номер и т. д.;
- цена иска и сумма государственной пошлины;
- заголовок документа посередине правоустанавливающей бумаги;
- информация о договоре оказания услуг, который истец хочет расторгнуть;
- обстоятельства, побудившие обратиться в судебную инстанцию для отмены действия письменной договоренности — зафиксировать перечень нарушений, в которых обвиняется ответчик;
- указание невозможности разрешить вопрос в мирном порядке, т. к. ответчик проигнорировал присланное ему уведомление;
- выражение просьбы к суду — расторгнуть договор оказания услуг, вернуть уплаченные ранее денежные средства, компенсировать понесенные убытки или любые другие требования;
- перечень документации, прилагаемой к исковому заявлению;
- дата оформления и подпись истца.
документа должно отображать правдивую информацию, в обратном случае суд отклонит заявление и не будет рассматривать дело. Посмотреть образец иска можно тут.
Можно ли вернуть аванс при расторжении договора?
Нередко соглашение об оказании услуг содержит обязательное условие о выплате денежного аванса исполнителю перед началом работы. Заказчик, желающий расторгнуть письменную договоренность, может потребовать возврата аванса в случае, если контрагент:
- пренебрег своими обязанностями;
- выполнил работу некачественно;
- нарушает сроки предоставления результатов своей деятельности.
В вышеуказанных ситуациях вторая сторона обязана осуществить возврат аванса при расторжении договора оказания услуг.
Если заказчик хочет расторгнуть сделку без оснований, а исполнитель уже приступил к работе, то аванс в этом случае может быть не возвращен.
Основанием для этого может выступать тот факт, что поставщик успел понести определенные убытки, а денежный задаток в некоторой степени их будет компенсировать.
Вернуть ранее выплаченный аванс и расторгнуть договор оказания услуг иногда представляется возможным только в суде.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
- 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.
Источник: https://dom-i-zakon.ru/grazhdanskoe-pravo/rastorzhenie-dogovora-okazaniya-uslug.html
Навязали кредит в медицинском центре: как расторгнуть договор, помощь юриста
Протезирование зубов, операции по восстановлению зрения, пластические операции – дорогостоящая медицинская помощь. Если у пациента нет нужной суммы, медицинский центр предлагает получить услуги в кредит. Многие клиники навязывают своим клиентам дорогостоящие виды медицинской помощи, вынуждая их заключать кредитные договоры.
В статье рассмотрим, как оформляются медицинские услуги в кредит, можно ли расторгнуть кредитный договор, навязанный медицинским центром, и как это сделать правильно.
Как оформляются медицинские услуги в кредит?
Медицинские центры практикуют схему потребительского кредитования, которая применяется при продаже в кредит техники, мебели и других дорогостоящих товаров. Прямо в клинике пациент может заключить кредитный договор с банком и оплатить медицинскую помощь за счет заемных средств.
Трехсторонние отношения оформляются следующими договорами:
- кредитным договором, заключенным между пациентом и банком;
- договором на оказание платных медицинских услуг, заключенным между пациентом и клиникой.
Таким образом, клиника выступает посредником между банком и клиентом и впоследствии не несет ответственности по кредитному договору.
В соответствии со статьей 32 Закона № 2300-1 потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора. При этом он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с оказанием услуг.
Рассмотрим, как решается вопрос расторжения кредитного договора в зависимости от того, оказаны медицинские услуги или нет.
Отказ от кредита, если медицинские услуги не оказаны
Если пациент передумал получать медицинские услуги, следует расторгнуть кредитный договор незамедлительно. Для этого необходимо сначала отказаться от сделки на медицинскую помощь. Затем после возврата денег вернуть заемные средства в банк.
Важно! Желательно обратиться в банк в течение 14 дней после заключения договора о займе. Часто выдача кредита сопровождается оформлением страховки. В случае промедления клиент вынужден будет понести дополнительные расходы.
Пример 1. Степанова А.Е. обратилась в ООО «Доктор зубов» за стоматологической помощью по протезированию зубов. В клинике ей предложили оформить кредит, чтобы провести весь комплекс работ.
Пациентка подписала договор на стоматологические услуги и кредитный договор. В этот же день она получила заемные средства от банка и полностью внесла предоплату в клинику.
На следующий день клиентка нашла медицинский центр, который предложил хорошую скидку, поэтому решила отказаться от услуг ООО «Доктор зубов». Она написала заявление об отказе от договора. Поскольку услуги не были оказаны, клиника перечислила деньги на ее счет. Затем Степанова А.Е.
обратилась в банк с заявлением об отказе от кредита. Клиента не успела воспользоваться заемными средствами, поэтому полученная сумма была возвращена, кредитный договор – расторгнут.
Расторжение кредитного договора при частичном оказании медицинских услуг
Бывает, что пациент получает заемные средства в банке, оплачивает услуги клиники, получает какой-то объем медицинской помощи и через какое-то время отказывается от договора. В этом случае он должен будет возместить медицинскому центру часть стоимости пропорционально фактически оказанным услугам.
С кредитным договором складывается аналогичная ситуация. Гражданин должен оплатить основной долг и проценты за пользование заемными средствами в конкретный период времени, а также возвратить в банк оставшуюся сумму.
Пример 2. Астафьева Н.А. воспользовалась предложением клиники пройти в кредит курс лифтингового массажа тела из 10 процедур. Она получила заемные средства от банка и внесла предоплату на расчетный счет медицинского центра. Посетив 5 процедур массажа, клиентка решила, что достигнутого результата достаточно.
Поэтому отказалась от договора на медицинские услуги. При обращении в клинику Астафьевой Н.А. вернули деньги только за 5 процедур, поскольку она частично прошла курс лифтингового массажа. Пациентка перечислила денежные средства на счет банка.
Для расторжения кредитного договора ей необходимо оплатить оставшуюся сумму кредита и проценты по нему.
Отказ от кредита после получения медицинских услуг в полном объеме
В случае, когда пациент в полном объеме получил медицинские услуги, приобретенные за счет заемных средств, расторгнуть кредитный договор будет сложно. Клиника не вернет денежные средства, поскольку медицинская помощь фактически оказана. Для отказа от кредитной сделки потребуется досрочно вернуть долг банку с процентами за пользование заемными средствами.
Пример 3. Емельянов Е.А. оформил кредит в офтальмологическом центре для проведения операции по восстановлению зрения. После оказания медицинской помощи пациент оплатил ее в полном объеме. Впоследствии он решил отказаться от кредитного договора. Для возврата кредитных средств в банк он получил беспроцентный займ у брата.
Если пациенту навязали договор в медицинском центре, отказ от медицинских услуг и кредита проходит в два этапа.
Шаг 1 – Расторжение договора на оказание медицинских услуг
Для отказа от платной медицинской помощи следует подать заявление на имя руководителя медицинского центра.
В тексте заявления необходимо указать:
- сведения о клинике (наименование и адрес);
- данные о пациенте (ФИО, адрес регистрации, контакты);
- информацию о заключенном договоре;
- причину расторжения договора;
- просьбу вернуть деньги;
- дату и подпись.
Если при составлении заявления возникли сложности, рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Он изучит условия договоров, заключенных с клиникой и банком, и поможет грамотно составить заявление.
Шаг 2 – Расторжение кредитного договора
После расторжения договора на медицинские услуги и получения денег от клиники следует написать заявление в банк. Оно составляется аналогичным образом и должно содержать сведения о кредитном договоре, полученной сумме кредита, сроке пользования заемными денежными средствами.
Скачать образец заявления о расторжении кредитного договора
Сложности при расторжении кредитного договора, навязанного медицинским центром
Как показывает судебная практика, клиники часто отказывают в возврате денег, если медицинская помощь пациенту частично оказана. В этой ситуации гражданин не может сразу расторгнуть кредитный договор, если у него нет свободных финансовых средств. Поэтому, несмотря на спор с медицинским центром, кредит приходится исправно оплачивать.
Для выхода из этой ситуации желательно своевременно обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет провести переговоры с клиникой и банком, оформит расторжение сделок, а в случае необходимости защитит интересы пациента в суде. Если вам нужна помощь опытного защитника, обращайтесь к специалистам нашего сайта.
Источник: https://glavny-yurist.ru/chto-delat-esli-v-medicinskom-centre-navyazali-kredit-kak-ego-rastorgnut.html
Расторжение договора на оказание услуг: причины, порядок расторжения, особенности
Любые договорные отношения могут быть прекращены по соглашению сторон или в одностороннем порядке. Нужно веское обоснование, чтобы расторгнуть соглашение в одностороннем порядке. Для этого нужно подготовить письменное оповещение для контрагента.
Причины расторжения договора оказания услуг
Услуги, которые оказываются населению и предприятиям, бывают разные – информационные, бытовые, медицинские, юридические, другие. Для их получения необходимо заключить соглашение с поставщиком. Если качество услуг оказалось неудовлетворительным, соглашение можно расторгнуть.
Причина расторжения договора должна быть весомой и обоснованной. Если контрагент признает правоту оппонента, то досрочное расторжение договора оказания услуг пройдёт в досудебном порядке. Если договорённости достигнуто не будет, стороны прекратят свои отношения в судебном порядке.
Одним из оснований прекращения сотрудничества является невыполнение одной из сторон взятых на себя обязательств. Можно выделить причины расторжения договора оказания услуг по инициативе заказчика:
- нарушение исполнителем сроков, прописанных в соглашении;
- в ходе сотрудничества исполнитель меняет личный состав, что отрицательно сказывается на качестве оказываемых услуг;
- предприятие, выступающее в роли исполнителя, ликвидируется или признаётся финансово несостоятельным.
Законом предусмотрено расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем. Причинам поступка выступают:
- отсутствие оплаты за весь объём оказанных услуг или только его часть. При составлении контракта необходимо указать порядок оплаты – единовременно за весь объём или поэтапно;
- неудовлетворительное, по мнению заказчика, качество оказанных услуг.
Основания, необходимые для расторжения договора
Прекращение контрактных отношений может произойти:
- по инициативе исполнителя, если он недоволен сотрудничеством;
- по инициативе заказчика, если у него есть обоснованные претензии к исполнителю.
Основаниями таких поступков может стать:
- нарушение договорённостей;
- иные основания, прописанные в ГК РФ.
Обратите внимание! Одним из оснований прекращения договорных отношений по инициативе одной из сторон могут выступать обстоятельства непреодолимой силы. Например, климатическая или техногенная катастрофа.
Нарушение условий соглашения ведёт к тому, что пострадавшая сторона несёт финансовые и прочие убытки. Их необходимо компенсировать. Если виновный контрагент согласится сделать это без судебного разбирательства, это допустимо. В противном случае, стороны выходят в суд для достижения справедливости.
Законодательные акты, на которые стоит опираться при расторжении договора
Любые гражданско-правовые отношения регулируются законодательством. Односторонний отказ от исполнения обязательств предусмотрен ст. 782 ГК РФ. То есть, можно заключить соглашение о досрочном расторжении договора оказания услуг и прекратить сотрудничество.
Заказчик является потребителем услуг, поэтому он может опираться на нормы Закона № 2300-1, который защищает права потребителей и регулирует их отношения с поставщиками.
При прекращении договорных отношений по вине заказчика, исполнитель не может требовать обязательного письменного обоснования действий. Это неправомерные действия! Если же контракт расторгается по вине исполнителя, оппонент должен доказывать обоснованность предпринятых шагов документами. Они пригодятся, если дело дойдёт до судебного разбирательства.
Как составить заявление о расторжении договора оказания услуг
Кто бы ни выступал инициатором прекращения отношений, необходимо уведомить контрагента. Законом не утвержден унифицированный бланк расторжения договора на оказание услуг. Поэтому заявление можно составить в свободной форме.
В нём нужно прописать следующие сведения:
- «шапка» – сведения об адресате и отправителе. Если выступает юридическое лицо, то сокращённое название, ФИО и должность руководителя. Если физическое – полностью ФИО, адрес проживания и контактные данные;
- название документа;
- «тело». Нужно прописать просьбу о разрыве договорных отношений (реквизиты соглашения об оказании услуг нужно указать), дату разрыва и причину. Писать нужно подробно, чтобы у контрагента не возникло оснований для недоверия. Если основанием для расторжения контракта является невыполнение обязательств, нужно сослаться на документы, подтверждающее этот факт;
- приложение – это список документов, на которые заявитель ссылается в уведомлении;
- дата составления, подпись заявителя, её расшифровка.
Обратите внимание! В обязанности инициатора прекращения отношений входит уведомление оппонента. Он должен проследить за тем, чтобы заявление было доставлено, и контрагент был уведомлён должным образом.
Образец заявления
Унифицированного бланка такого заявления не существует. Но оно должно быть составлено письменно. Можно от руки, можно на компьютере. Если инициатором выступает юридическое лицо, то можно подготовить оповещение на фирменном бланке предприятия. Если такового нет, нужно указать данные отправителя.
Заявление может выглядеть так:
Если отправителем выступает юридическое лицо, нужна виза руководителя и печать предприятия.
Способы передачи заявления
Инициатор должен быть уверен в том, что его оппонент уведомлён должным образом о его желании расторгнуть договор. Это нужно для того чтобы прекратить отношения без суда. В заявлении указывается причина и предложение мирного урегулирования спора.
Контрагент может принять предложение, а может его отклонить. Это его право, а не обязанность. Тогда суд будет принимать решение.
Есть несколько способов должного уведомления:
- личное вручение. Нужно составить 2 идентичных документа. Один передаётся контрагенту, второй – остаётся у инициатора. На нём должна стоять подпись адресата (или уполномоченного лица) и пометка «свой экземпляр получил»;
- с помощью Почты России. Нужно направить письмо с уведомлением и описью вложенного. Когда адресат получит его, в уведомлении будет стоять его подпись (или уполномоченного лица).
Обратите внимание! Можно направить оповещение на электронный ящик, но тогда нужно дождаться письма, подтверждающего получение.
На основании полученного уведомления и при обоюдном желании прекратить отношения мирным путём, составляется соглашение о досрочном расторжении договора оказания услуг.
В нём прописываются причины расторжения договора, последствия таких действий для обеих сторон, порядок получения компенсационных выплат, штрафов, неустоек (если таковое предусмотрено договором или между сторонами возникла такая договорённость).
Соглашение о разрыве отношений подписывается обеими сторонами. По одному экземпляру должно быть у каждого. Это нужно на случай судебного заседания, если один из бывших партнёров решит пойти в суд.У сторон есть право мирно урегулировать спор и прекратить отношения. Для этого они составляют соглашение, в котором прописывают весь процесс. Согласно ст. 782 ГК РФ, стороны могут добровольно и по договорённости отказаться от исполнения договорных обязательств, если:
- будет достигнута договорённость относительно возврата конкретной суммы издержек исполнителю, если инициатором выступает потребитель услуг;
- будет достигнута договорённость относительно возврата суммы финансовых потерь, которые понёс потребитель, если инициатива исходит от исполнителя.
Достижение договорённостей – редкость. Как правило, сторонам приходится доказывать свою правоту в судебных инстанциях. В ход идут доказательства неисполнения обязательств, отказ от оплаты и прочее. Суд не будет рассматривать голословные обвинения. Поэтому обе стороны должны подготовиться к заседанию и представить органу правосудия доказательства.
Заключение
Разрыв договорных отношений – дело обычное. Стороны нередко оказываются недовольны друг другом. Как правило, желание изъявляет заказчик, потому что он «получил не то, что хотел». Поэтому так важно правильно составить договор!
Заказать бесплатную консультацию юриста
Источник: https://urist-bogatyr.ru/article-item/rastorzhenie-dogovora-na-okazanie-uslug/
Основания, условия и причины расторжения договора на оказание услуг. Порядок процедуры
Если стороны сделки больше не заинтересованы в договоре оказания услуг, его действие можно прекратить, заключив соглашение о расторжении документа по обоюдному согласию. Это позволит избежать многих проблем и разойтись без привлечения суда. Как расторгнуть такой договор и что нужно учитывать при составлении документа – об этом будет рассказано в этой статье.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург
Показать содержание
Законодательное регулирование
Законодательство Российской федерации имеет положения о расторжении любых сделок, в том числе и по поводу договоров на оказание услуг. О порядке прекращения соглашений говорят:
- Ст. 450 ГК РФ – расторжение по согласию сторон (п.1) или по решению суда по причине нарушений договоренности (п.2).
- Ст. 451 ГК РФ – расторжение при существенном изменении обстоятельств (п.1).
- Ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗПП – расторжение, если заказчик обязуется оплатить расходы исполнителя (п.1); справедливо и обратное – исполнитель должен возместить убытки заказчика (п.20).
- Ст. 28 закона «О защите прав потребителей» – потребитель отказывается от услуг, если он обнаружил серьезные недостатки в работе, и они не были устранены в установленный срок.
- Если сторона отказывается от сделки по правилам, предусмотренной договором подряда (они во многом схожи с нормами об оказании услуг и могут применяться и в этом случае, если они не противоречат ст. 779-783 ГК РФ).
Если вы указали в договоре конкретные условия и правила расторжения договора, то им придется неукоснительно следовать. Иначе это может оказаться еще одним камнем преткновения.
Основания для досрочного расторжения соглашения на оказание услуг прописаны в ст. 450-451 ГК РФ и ст. 28 и 32 ЗПП. В них указано, что действие договора прекращается если:
- Стороны считают, что нет дальнейшего смысла продолжать отношения, и они заключают документ о расторжение сделки.
- Сторона не выполняет свои прямые обязанности по договору – в данном случае оказание определенных услуг.
- Сторона грубо нарушила одно из условий, прописанных в тексте документа, или их систематически игнорирует.
- Стороной обнаружены существенные недостатки в выполнении работы, которые не были устранены в установленные сроки.
- Нарушение соглашения стало причиной серьезного ущерба имуществу или интересам стороны, или же если она лишилась той выгоды, на которую рассчитывала при заключении правоотношений.
- Произошло существенное изменение обстоятельств, которые невозможно было предсказать при подписании соглашения, и их невозможно преодолеть без угрозы интересам одной из сторон. Из-за этого договор теряет свой смысл или не позволяет извлечь выгоду, на которую рассчитывали изначально.
- Изменение соглашения из-за изменившихся обстоятельств не учитывает интересы одной из сторон или наносит ей существенный ущерб.
Порядок процедуры по соглашению сторон
Порядок действий по расторжению договора различается в зависимости от того, в какой форме он был составлен – в письменной или в устной.
Это имеет принципиальную важность, так как п.1 ст. 452 ГК РФ говорится, что соглашение о расторжении сделки должно быть составлено в той же самой форме, как и основной документ.
Если договоренность была заключена в устной форме, то составлять никакие документы не требуется – вам просто не на что будет опереться, так как договор не имеет физической формы и доказать, что вы его вообще заключали, будет проблематично. В этом случае соглашение о том, что его действие прекращается, будет тоже устным – стороны просто обговаривают все нюансы один на один, соглашаются, что не имеют друг к другу претензий, и расходятся.
Отказ от претензий не означает невозможность будущей защиты своих законных прав в суде.
Если сделка заключена письменно
В этом случае нужно составить письменный список претензий к стороне, где вы сообщите, что желаете расторгнуть сделку. Бумагу можно передать лично в руки или послать по почте с уведомлением о вручении. Ответ должен последовать в течение 30-ти дней, иначе все вопросы придется решать в суде.
Если стороны согласны с претензиями и решают расходиться мирно, то требуется составить новый документ в письменной форме – «соглашение о расторжении договора на оказание услуг», и прописать там причины, почему действие соглашения прекращается, и скрепить его подписями. После этого договор будет официально расторгнут.
По вышеуказанным причинам данный договор может быть расторгнут не только по соглашению сторон, но и в одностороннем порядке. В этом случае исполнитель или заказчик направляет уведомление с просьбой о расторжении соглашения. Как составить и отправить адресату такое письмо вы узнаете в отдельной статье.
Как правильно расторгнуть?
Соглашение о расторжении договора не имеет четко установленного шаблона, и его текст можно формулировать вполне вольно (все же лучше, чтобы он соответствовал ст. 451 и 452 о договоре и свободе его составления).
Но у него есть ряд нюансов, которые следует соблюдать, чтобы прекращение договоренности прошло без лишних проволочек, и было официально оформлено.
Прежде всего, набирайте его в печатной форме на компьютере и распечатайте текст на чистых листах формата А4. В нем следует избегать расхождений и ошибок. Обязательно указать:
- Наименование документа: «Соглашение о расторжении договора об [указание конкретной услуги]» с его номером и датой заключения.
- Место и время составления соглашения.
- ФИО заказчика и исполнителя (наименование организации и ФИО ее представителя).
- В основном тексте содержится информация о том, что между заказчиком и исполнителем ранее был заключен договор об оказании услуг, и в рамках настоящего соглашения они прекращают его действие по обоюдному согласию.
- Закон этого не требует, но лучше указать причины, по которым договор расторгается (нарушение условий, чрезвычайные обстоятельства и т.д.), а также статьи законодательства, которые подтверждают правомерность претензий.
- Стороны обязуются в конкретный срок возместить убытки друг другу и возвратить все имущество, денежные средства и документы, которые были предоставлены для оказания услуг или выполнения иных договоренностей.
Если ущерб был возмещен ранее и стороны больше не имеют друг к другу претензий, то это тоже стоит упомянуть, чтобы в будущем не возникло спорных ситуаций.
- Указать конкретную дату, начиная с которой договор будет считаться расторгнутым (возможно и со дня подписания данного документа).
- Количество экземпляров соглашения.
- Приложение с перечнем бумаг, которые упоминаются в тексте (если нужно).
- Адреса и реквизиты сторон.
- Подписи и дата.
Форма соглашения и пример ее заполнения представлены ниже:
Если сам договор об оказании услуг был заключен в присутствии нотариуса, то документ о расторжении сделки обязательно заверяется.
Сделка считается расторгнутым с той даты, которая была указана в тексте соглашения о прекращении ее действия – обычно это дата подписания всех экземпляров (п.3 ст. 453 ГК РФ).
Если один из участников сделки не подписал соглашение, но совершил ряд действий, которые можно приписать к прекращению обязательств (вернул аванс, имущество или полностью прекратил выполнение условий), то суд признает законность расторжения договора.
Законодательно такого документа не предусмотрено, но некоторые так называют само соглашение о прекращении действия сделки. В шапке документа вполне можно указать «Акт расторжения договора об оказании услуг…», и многие придерживаются именно этой практики. Если так сделать, то ошибки здесь не будет, и переделывать ничего не придется.
Договор будет официально считаться расторгнутым и на основе акта, но только в том случае, если в его тексте вы не допустили грубых ошибок и совершили все необходимые действия.
В составлении и самого текста соглашения, и в порядке шагов по прекращению правоотношений нет ничего сложного или запутанного.
Главное ответственно подойти к оформлению документа и не допустить разночтений или ошибок. Если стороны придерживаются деловых отношений, и у них друг к другу нет принципиальных претензий, то разойтись добровольно и без привлечения суда – это дело очень простое и быстрое.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург
Источник: https://pravovoi.center/zpp/uslugi/dogovor-usl/rastorzhenie.html